Центр запасных частей
Чтобы обеспечить наилучшее обслуживание наших конечных клиентов, компания RAUCH поставляет запасные части исключительно квалифицированным дилерам RAUCH (а не конечным клиентам).
С помощью кнопки «Найти дилера» вы можете найти дилеров RAUCH в вашем регионе.
Если вы уже являетесь дилером RAUCH, вы найдете контактные данные Центра запасных частей на партнерском портале RAUCH (доступ исключительно для дилеров RAUCH).
Наша команда Центра запасных частей доступна для вас в зависимости от сезона. Точное расписание работы вы найдете здесь.
Помимо компетентных и дружелюбных консультаций, центр запасных частей RAUCH предлагает вам...
1. оригинальные запасные части RAUCH
Мы располагаем примерно 10 000 наименований запасных частей, большинство из которых имеются в наличии на складе.
Если вы сделаете заказ до 15:00 - при условии, что они есть на складе, - мы отправим ваш заказ на запасные части в тот же день*.
2 Запасные части RAUCH REMAN
В целях экономии ресурсов RAUCH предлагает запчасти REMAN (REMAN = восстановленные/ремонтированные запчасти) для некоторых особо ценных запасных частей.
Вот ваши преимущества с запчастями REMAN:
- оригинальная запасная часть RAUCH
- гарантия 12 месяцев
- при наличии на складе: доступны немедленно
- привлекательная цена запасных частей **
Чтобы заказать запасную часть REMAN в RAUCH, необходимо выполнить следующие условия:
- желаемая запасная часть REMAN должна быть в наличии на складе ***
- ваша старая деталь находится в состоянии, позволяющем ее восстановить
- после получения запчасти REMAN отправьте старую деталь обратно в RAUCH, чтобы ее можно было включить в процесс REMAN для восстановления
- предложения REMAN действуют только на европейских рынках
**) В подтверждении заказа, накладной и счете-фактуре указывается как стоимость REMAN (VK=60% от стоимости новой детали), так и стоимость депозита REMAN (VK=40% от стоимости новой детали). Залоговая цена соответствует разнице между ценой новой детали и ценой REMAN. Как только старая деталь будет возвращена нам, сумма залога будет зачтена.
***) Только некоторые запасные части RAUCH поставляются в качестве запчастей REMAN или AT. Наличие этих запчастей REMAN или AT на складе не может быть гарантировано. Поэтому всегда необходимо делать запрос в центр запасных частей RAUCH на запчасти REMAN или AT.
3. запасные части AT (AT = запчасти для продажи)
Иногда в наличии имеются некоторые запасные части в подержанном состоянии, но полностью исправные. Это так называемые запчасти AT.
Вот ваши преимущества при покупке запчастей AT:
- оригинальная запчасть RAUCH
- гарантия 12 месяцев
- при наличии на складе: сразу в наличии
- привлекательная цена запчасти
- не нужно возвращать старую запчасть.
*) К сожалению, мы никогда не можем полностью исключить исключения из этого правила, например, в связи с необычно большим объемом заказов. Если вы когда-нибудь столкнетесь с этим, мы заранее благодарим вас за понимание.
**) Только некоторые запасные части RAUCH поставляются в качестве запчастей REMAN или AT. В принципе, наличие этих запчастей REMAN или AT на складе не может быть гарантировано. Поэтому всегда необходимо делать запрос в центр запасных частей RAUCH для деталей REMAN или AT.