Домашняя страница политики конфиденциальности
Защита ваших персональных данных при их сборе, обработке и использовании во время вашего посещения нашего сайта является для нас очень серьезной задачей. Все сведения о вашей личности, такие как имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер счета и т. д., а также вся информация, которую можно отследить, относятся к персональным данным. К ним также относится IP-адрес, который автоматически передается при посещении вами веб-сайта. Это технически обязательная информация.
Мы хотим, чтобы вы знали, когда мы собираем эти данные и как мы их используем. Мы принимаем технические и организационные меры, чтобы обеспечить соблюдение правил защиты данных как нами, так и любыми внешними поставщиками услуг. В частности, мы также учитываем Общий регламент по защите данных (GDPR) Европейского союза (ЕС), который будет введен в действие с 25 мая 2018 года.
Ниже вы найдете информацию о том, какие данные собираются во время вашего посещения сайта и как они используются.
Если вы хотите отстоять свои права (см. ниже), пожалуйста, свяжитесь с нами как с контролером, ответственным за обработку данных на этом сайте - контактная информация приведена в юридическом уведомлении.
Если у вас есть фундаментальные вопросы или проблемы, связанные с защитой данных, напишите нашему внешнему специалисту по защите данных (DPO) по адресу datenschutz@rauch.de. Пожалуйста, укажите название нашей компании в строке темы, чтобы внешнему DPO было легче его назначить.
Правовая основа
Личные данные могут быть "обработаны" только при наличии законных оснований для этого. Обработка связана с конкретной целью. Мы обрабатываем персональные данные, которые мы можем получить от вас через этот веб-сайт, на основании следующих правовых оснований:
Баланс интересов в соответствии со ст. 6, п. 1, лит. f GDPR
Если инструменты используются с целью сделать наш сайт более удобным для клиентов, эффективным и безопасным, это может быть сделано в рамках баланса интересов, поскольку поведение пользователя не профилируется, а IP-адрес посетителя сохраняется в неанонимизированной форме только в течение короткого периода времени. Это относится, например, к Google Analytics.
Мы также обрабатываем информацию, которую вы предоставляете нам для целей потенциальных или существующих деловых отношений (отношения B2B) в рамках баланса интересов.
Договорные отношения в соответствии со ст. 6, п. 1, лит. b GDPR
Если вы предоставляете нам свои персональные данные как частное лицо (например, в рамках запроса о продукте), мы обрабатываем эти данные в рамках заключения договора или для оформления договорных отношений.
Требование закона в соответствии со ст. 6, п. 1, лит. c GDPR
Если мы подчиняемся требованиям законодательства, которые требуют от нас использования ваших персональных данных, это делается в рамках данного правового основания.
Согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR
В редких случаях мы можем захотеть использовать предоставленные вами персональные данные не по назначению. Если это произойдет и не будет других законных оснований, нам потребуется ваше добровольное согласие - которое можно в любой момент отозвать на будущее, - которое мы затем запросим у вас отдельно.
Сбор и обработка персональных данных
Доступ к веб-сайту
Когда вы посещаете наш сайт, ваш IP-адрес и другая информация передаются автоматически. Мы сами не храним эти данные, но нашему поставщику услуг они необходимы для технического обеспечения работы сайта. Он автоматически регистрирует каждое посещение нашей домашней страницы и каждое возможное извлечение файла, сохраненного на домашней странице.
Регистрируются следующие данные: имя полученного файла, дата и время получения, объем переданных данных, уведомление об успешном получении и веб-браузер. IP-адрес компьютера, с которого был отправлен запрос, не сохраняется. Таким образом, персональные профили пользователей не могут быть созданы.
Сохранение данных служит для внутренних системных целей, в основном для обеспечения доступности нашего сайта, в том числе в соответствии с § 100 TKG (вмешательство и неправомерное использование телекоммуникационных систем). Данные журнала удаляются по истечении разумного периода времени (максимум 10 недель). Обработка под нашу ответственность осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.
Обратите внимание, что поставщики телекоммуникационных услуг по закону обязаны хранить данные о соединениях в разумных пределах (ст. 6 п. 1 лит. c GDPR).
Если мы хотим использовать переданный IP-адрес в других целях, это подробно описано ниже.
Информационные обязательства в соответствии со ст. 13 GDPR
В соответствии с Общим регламентом по защите данных мы обязаны предоставлять соответствующую информацию, когда персональные данные собираются непосредственно у субъекта данных. Мы собираем ваши персональные данные на нашем сайте и поэтому хотели бы проинформировать вас об этом. Такой сбор осуществляется, например, когда мы
- собираем ваш IP-адрес для технического обеспечения веб-сайта
- используем инструмент отслеживания, который использует IP-адрес
- принимаем ваши записи в контактном модуле для связи с нами.
Основная процедура:
Если вы предоставили нам личные данные, мы будем использовать их только для ответа на ваши запросы и для технического администрирования. Исключением является анонимизированный IP-адрес для статистического анализа.
Ваши персональные данные будут переданы третьим лицам или переданы иным способом только в том случае, если это необходимо для выполнения договора - в частности, для передачи данных о заказе поставщикам, - если это необходимо для выставления счетов, если мы обязаны сделать это по закону, в контексте обработки заказов субподрядчиками или если вы дали предварительное согласие. Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие с действием на будущее.
Сохраненные персональные данные будут удалены, если вы отзовете свое согласие на их хранение, если знание этих данных больше не требуется для выполнения цели, для которой они были сохранены, т. е. процесс был завершен и не существует установленных законом сроков удаления, или если их хранение не разрешено по другим законным причинам. Если данные не могут быть удалены по техническим причинам, мы обезличиваем их, чтобы в будущем невозможно было установить их персональную связь.
За сбор и обработку данных на этом сайте отвечает наша компания.
Дополнительную подробную информацию можно найти в следующих пунктах.
Контактные формы
Когда вы обращаетесь к нам через наш сайт, мы собираем различные личные данные, используя контактную форму. Обязательные поля, отмеченные звездочкой, необходимы нам для надлежащей обработки вашего запроса, остальная информация является добровольной. Мы передаем ваш запрос в нашу внутреннюю систему по зашифрованному пути без промежуточного хранения. Однако, пожалуйста, убедитесь, что вы не предоставляете таким образом никаких конфиденциальных данных или информации.
Мы используем эту информацию исключительно для обработки вашего запроса. Описанный выше процесс необходим нам для этого. Если это необходимо для обработки, мы привлечем другие стороны для обработки вашего запроса в соответствии с применимыми правовыми нормами (например, в рамках обработки заказа). Если ваши данные были предоставлены с целью или в рамках деловых отношений с нами, мы будем хранить ваши контактные данные в наших внутренних системах. Ваш фактический запрос также может быть сохранен во внутренних системах (например, в тикет-системе, системе электронной почты), чтобы обеспечить процесс внутренней обработки.
Поскольку мы предполагаем бессрочные деловые отношения, мы будем стирать или обезличивать ваши данные только по запросу (см. раздел "Ваше право на удаление" ниже) или если цель хранения данных больше не применима, при условии, что нет законных сроков хранения или сроков стирания данных, свидетельствующих об обратном.
Для частных лиц правовым основанием для обработки является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR для инициирования или исполнения договорных отношений, в противном случае обработка осуществляется в рамках баланса интересов в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, поскольку мы, естественно, имеем законный интерес в том, чтобы иметь возможность оказывать вам хорошую долгосрочную поддержку.
Онлайн-форма на нашем карьерном портале
Если вас заинтересовала одна из наших вакансий, вы можете получить доступ к регистрационной форме через пункт меню Компания/Работа и карьера/Вакансии, а также загрузить свои документы и загрузить их в нашу внутреннюю систему по зашифрованному маршруту.
Описание и объем обработки данных
Следующие персональные данные собираются, передаются нам и хранятся каждый раз, когда вы заполняете экран ввода на карьерном портале на нашем сайте
- Фамилия, имя,
- дата рождения,
- Приветствие,
- адрес соискателя
- адрес электронной почты
- номер телефона, номер мобильного телефона
- Срок уведомления, максимально возможная дата начала работы и желаемая годовая зарплата соискателя
- Дата и время ввода данных
- Прикрепленные файлы и их содержание, если вы отправляете их через портал
- Информация о том, как соискатель узнал о компании
Имя и фамилия, адрес, место жительства, адрес электронной почты и дата рождения являются обязательными полями и отмечены звездочкой. Остальные данные являются добровольными.
В процессе ввода данных необходимо поставить галочку, чтобы обратить ваше внимание на данную политику конфиденциальности, доступ к которой вы можете получить по ссылке.
После того как ваши анкетные данные будут введены на сервере онлайн-приложений Sage GmbH и в наших системах, они будут храниться и обрабатываться исключительно сотрудниками нашего отдела кадров или будут представлены лицам в нашей компании, ответственным за принятие решений.
Правовым основанием для такой обработки являются ст. 6 п. 1 лит. b GDPR ("договор") и ст. 6 п. 1 лит. c GDPR в сочетании со ст. 26 BDSG (трудовые отношения). § 26 BDSG (трудовые отношения).
Если вас примут на работу, ваши данные будут перенесены в личное дело и будут храниться в течение всего срока трудовых отношений в соответствии с установленными законом сроками хранения. В случае отказа мы оставляем за собой право удалить предоставленные документы после периода ожидания от 4 до 6 месяцев. Если вы отзываете свое заявление до принятия решения, все данные будут немедленно удалены.
Партнерский портал RAUCH на нашем сайте
В качестве авторизованного дилера Rauch вы можете зарегистрироваться на нашем сайте (по электронной почте). Для этого нам необходимы данные вашей компании, номер клиента, интернет-адрес, имя и адрес электронной почты (немецкий или международный), чтобы пользоваться дополнительными функциями и информацией на сайте. Введенные для этого данные мы используем только для использования
соответствующего предложения или услуги, для которой вы зарегистрировались. Обязательная информация, запрашиваемая при регистрации, должна быть предоставлена в полном объеме. В противном случае мы откажем в регистрации.
В случае важных изменений, например, в объеме предложения или технически необходимых изменений, мы будем использовать адрес электронной почты, указанный при регистрации, чтобы проинформировать вас об этом.
Данные, введенные при регистрации, обрабатываются на основании законного интереса (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) или на договорной основе (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR).
Данные, полученные при регистрации, будут храниться нами до тех пор, пока вы зарегистрированы на нашем сайте, а затем будут удалены, если в законодательстве не установлены иные сроки хранения или вы возражаете против обработки.
Рассылка
Отправка новостной рассылки
Если вы заинтересованы в получении рассылки новостей от нашей компании с целью информирования о нашей компании, продуктах и услугах, нам необходимо указать ваше имя, фамилию и адрес электронной почты. После регистрации наша система отправит вам электронное письмо с активационной ссылкой, которая будет действительна в течение 3 дней и с помощью которой вы подтвердите свою регистрацию. Это гарантирует, что вы действительно являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и что вы согласны получать информационный бюллетень. С этого момента вы будете получать рассылку только по электронной почте. Если вы не подтвердите ссылку активации, ваши данные будут автоматически удалены через 3 дня.
Вы можете в любое время отозвать свое согласие на хранение вашего адреса электронной почты и предоставленных вами данных в базе данных, разделенной по клиентам, и их использование для рассылки новостей. Соответствующее примечание со ссылкой вы найдете в рассылке.
Для обеспечения согласия на подписку/отписку используется процедура двойного согласия. Получателю отправляется письмо с подтверждением. Только после подтверждения с помощью ссылки активации рассылка информационного бюллетеня разрешается.
Ваш адрес электронной почты будет использоваться только для оформления подписки на рассылку. Мы можем использовать поставщиков услуг для выполнения этой услуги в рамках требований законодательства (например, в качестве обработчиков). Если вы отказываетесь от подписки на рассылку (отзыв согласия на будущее), ваши данные будут удалены или обезличены в течение 3 дней.
Данные, введенные в форму регистрации новостной рассылки, обрабатываются исключительно на основании вашего согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR).
Файлы cookie
На сайте в нескольких местах используются так называемые файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и сохраняются вашим браузером. Они могут выполнять различные функции: Cookies позволяют пользователю более удобно пользоваться Интернетом. Благодаря их установке Интернет приобретает своего рода память - например, веб-сайт запоминает, что пользователь уже обращался к нему ранее, а в случае с зашифрованным сайтом это избавляет от необходимости повторного входа в систему. Cookies также позволяют определять сложное поведение пользователей и серфинг. Они могут хранить информацию о поведении пользователя и передавать ее ему. Это означает, что использование файлов cookie позволяет осуществлять профилирование, что должно рассматриваться критически с точки зрения закона о защите данных.
Мы используем файлы cookie на законном основании ст. 6, п. 1, лит. f GDPR (баланс интересов). Более подробная информация приведена ниже.
Когда вы посещаете наш сайт, "куки" сохраняются в кэше вашего браузера. Они служат для технического, безупречного представления веб-сайта. К ним относятся
fe_typo_user
Сессионный файл cookie для управления пользователями Typo3. Персональные данные не обрабатываются.
Продолжительность хранения: сессия
Adobe Typekit
Чтобы сделать посещение нашего сайта привлекательным, мы используем внешние шрифты из Adobe Typekit. Они извлекаются с серверов Adobe Systems Inc, Сан-Хосе, Калифорния, США, когда вы посещаете сайт. Adobe не устанавливает никаких файлов cookie для предоставления этой услуги. Однако, по нашей информации, IP-адрес устройства пользователя передается в Adobe и сохраняется. Дополнительную информацию о защите данных в Adobe Typekit можно найти в политике конфиденциальности Adobe по следующей ссылке
https://www.adobe.com/privacy/policies/typekit.html
Аналитика Matomo
Мы используем на нашем сайте программное обеспечение с открытым исходным кодом Matomo (ранее PIWIK) для анализа поведения наших пользователей во время серфинга. Это инструмент с открытым исходным кодом для веб-анализа. Matomo не передает никаких данных на серверы, которые находятся вне контроля RAUCH. Matomo не собирает никаких сессионных данных без вашего согласия.
Matomo использует файлы cookie. Эти текстовые файлы хранятся на вашем компьютере и позволяют RAUCH анализировать использование веб-сайта. Для этого полученная с помощью cookie информация об использовании передается на сервер RAUCH и сохраняется, чтобы можно было оценить поведение пользователей. Ваш IP-адрес является для нас анонимным идентификатором; у нас нет технических средств, позволяющих идентифицировать вас как зарегистрированного пользователя. Вы остаетесь анонимным пользователем.
RAUCH Landmaschinenfabrik GmbH рассматривает этот анализ как часть своего интернет-сервиса. Его цель - дальнейшее совершенствование веб-сайта и его адаптация к потребностям пользователей.
Если вы даете согласие на веб-анализ с помощью Matomo, то при посещении отдельных страниц нашего сайта будут собираться следующие данные:
(1) 2 байта IP-адреса системы доступа пользователя
(2) Веб-сайт, на который осуществляется доступ
(3) Веб-сайт, с которого пользователь перешел на сайт (referrer)
(4) Подстраницы, на которые осуществляется доступ с сайта
(5) Время, проведенное на сайте
(6) Частота посещения сайта.
Программное обеспечение работает исключительно на серверах нашего сайта. Личные данные пользователя хранятся только там. Эти данные не передаются третьим лицам.
Здесь вы можете принять решение о сохранении в вашем браузере файлов cookie для веб-анализа, которые позволят RAUCH собирать и анализировать статистические данные.
Диспетчер тегов Google
На этом сайте используется Google Tag Manager. Google Tag Manager - это решение от Google Inc., которое позволяет компаниям управлять тегами веб-сайта через интерфейс. Диспетчер тегов Google - это домен без куки, который не собирает никаких личных данных. Диспетчер тегов Google запускает другие теги, которые, в свою очередь, могут собирать данные. На это мы обращаем отдельное внимание. Диспетчер тегов Google не получает доступа к этим данным. Если деактивация была произведена пользователем на уровне домена или файлов cookie, она сохраняется для всех тегов отслеживания, реализованных с помощью Google Tag Manager.
Карты Google
Этот сайт использует картографический сервис Google Maps через API. Провайдером является компания Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США.
Для использования функций Google Maps необходимо сохранить ваш IP-адрес. Эта информация обычно передается на сервер Google LLC в США и хранится там. Провайдер данного сайта никак не влияет на передачу этих данных. Использование Google Maps необходимо для привлекательного представления наших онлайн-предложений и облегчения поиска мест, которые мы указали на сайте. С нашей стороны это является преобладающим законным интересом в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.
Ссылки на другие веб-сайты
Наш сайт содержит ссылки на внешние сайты третьих лиц, на содержание которых мы не имеем никакого влияния. Поэтому мы не несем никакой ответственности за содержание этих сторонних сайтов. Соответствующий поставщик или оператор страниц всегда несет ответственность за содержание страниц, на которые ведут ссылки. При размещении ссылок страницы были проверены на возможные нарушения законодательства. Незаконное содержание не было обнаружено во время размещения ссылок. Однако постоянный контроль за содержанием страниц, на которые ведут ссылки, нецелесообразен без конкретных доказательств нарушения. Если нам станет известно о каких-либо нарушениях закона, мы немедленно удалим такие ссылки. Пожалуйста, обратите внимание на декларации о защите данных третьих лиц, на чей сайт делается ссылка.
Ваши права - права субъекта данных в соответствии с GDPR
Статьи 12 - 23 GDPR регулируют права субъекта данных, то есть ваши права в отношении обработки ваших персональных данных. В основном это права по отношению к нам:
- Право на информацию не позднее момента сбора данных в соответствии со ст. 13 GDPR, которое мы реализуем с помощью данной политики конфиденциальности.
- Право на информацию в соответствии со ст. 15 GDPR
- Право на удаление информации в соответствии со ст. 17 GDPR
- Право на ограничение обработки в соответствии со ст. 18 GDPR
- Право на возражение в соответствии со ст. 21 GDPR
- Где применимо: Право на перенос данных в соответствии со ст. 20 GDPR
Мы окажем вам поддержку в отстаивании ваших прав в соответствии с GDPR и другими законодательными положениями.
По вопросам осуществления ваших прав обращайтесь в офис, указанный в юридическом уведомлении. Пожалуйста, поймите, что мы можем предоставлять личную информацию в интересах прав других лиц только в том случае, если вы можете идентифицировать себя соответствующим образом. Поэтому мы предпочитаем следующий способ:
По письменному запросу мы с радостью выполним ваш запрос. Мы отправим вам заказное письмо с соответствующими документами. Мы просим вас указать дополнительные контактные данные (электронную почту и/или телефон) на случай, если у нас возникнут какие-либо вопросы.
Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган. Компетентным органом обычно является уполномоченный по защите данных федеральной земли, в которой находится наша компания, - в нашем случае это уполномоченный по защите данных земли Баден-Вюртемберг. Список уполномоченных по защите данных и их контактные данные можно найти по следующей ссылке:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Уведомление о безопасности:
Мы прилагаем все усилия, чтобы принять все технические и организационные меры для хранения ваших персональных данных таким образом, чтобы они не были доступны третьим лицам. В случае переписки по незашифрованной электронной почте мы не можем гарантировать полную безопасность данных, поэтому рекомендуем отправлять конфиденциальную информацию по зашифрованному каналу или по почте.
Шифрование SSL или TLS
На этом сайте используется шифрование SSL или TLS в целях безопасности и защиты передачи конфиденциального содержимого, например, заказов или запросов, которые вы отправляете нам как оператору сайта. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому, что адресная строка браузера меняется с http:// на https://, а также по символу замка в строке браузера.
Если активировано шифрование SSL или TLS, данные, которые вы нам передаете, не могут быть прочитаны третьими лицами.