Domovská stránka zásad ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů při jejich shromažďování, zpracování a používání během vaší návštěvy našich webových stránek je pro nás velmi důležitá. Všechny informace o vaší osobě, jako je jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, číslo účtu atd., stejně jako všechny informace, které lze k vám dohledat, jsou označovány jako osobní údaje. Patří sem také IP adresa, která se automaticky přenáší při návštěvě webové stránky. Jedná se o technicky povinné údaje.

Chceme, abyste věděli, kdy které údaje shromažďujeme a jak je používáme. Přijali jsme technická a organizační opatření, abychom zajistili, že předpisy o ochraně osobních údajů dodržujeme jak my, tak i případní externí poskytovatelé služeb. Zejména zohledňujeme také obecné nařízení Evropské unie (EU) o ochraně osobních údajů (GDPR), které bude zavedeno od 25. května 2018.

Níže naleznete informace o tom, jaké údaje jsou během vaší návštěvy webových stránek shromažďovány a jak jsou využívány.

Pokud chcete uplatnit svá práva (viz níže), obraťte se na nás jako na správce odpovědného za zpracování údajů na těchto webových stránkách - kontaktní údaje naleznete v právním upozornění.

Máte-li zásadní dotazy nebo obavy týkající se ochrany údajů, napište našemu externímu pověřenci pro ochranu osobních údajů (DPO) na adresu datenschutz@rauch.de. Do předmětu zprávy uveďte název naší společnosti, aby ji externí DPO mohl snáze přiřadit.

Právní základ

Osobní údaje lze "zpracovávat" pouze tehdy, pokud k tomu existuje platný právní základ. Zpracování je spojeno s konkrétním účelem. Osobní údaje, které od vás můžeme získat prostřednictvím těchto webových stránek, zpracováváme na základě následujících právních základů:

Vyvažování zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR

Pokud jsou nástroje používány s cílem učinit naše webové stránky přívětivějšími pro zákazníky, efektivnějšími a bezpečnějšími, lze tak učinit v rámci vyvážení zájmů, protože chování uživatele není profilováno a IP adresa návštěvníka je uložena pouze v neanonymizované podobě po krátkou dobu. To platí například pro službu Google Analytics.

V rámci vyvažování zájmů zpracováváme také informace, které nám poskytnete za účelem potenciálního nebo stávajícího obchodního vztahu (vztah B2B).

Smluvní vztah podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR

Pokud nám poskytnete své osobní údaje jako soukromá osoba (např. v rámci poptávky po produktu), zpracováváme tyto údaje v rámci zahájení smluvního vztahu nebo za účelem zpracování smluvního vztahu.

Právní požadavek podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR

Pokud se na nás vztahují právní požadavky, které vyžadují, abychom použili vaše osobní údaje, děje se tak v rámci tohoto právního základu.

Souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR

Ve výjimečných případech můžeme chtít použít vámi poskytnuté osobní údaje k jinému účelu, než ke kterému byly určeny. Pokud k tomu dojde a neexistuje žádný jiný právní základ, potřebujeme váš dobrovolný souhlas - který lze kdykoli do budoucna odvolat - o který vás pak požádáme zvlášť.

Shromažďování a zpracování osobních údajů

Přístup na webové stránky

Při návštěvě našich webových stránek se automaticky přenáší vaše IP adresa a další informace. Tyto údaje sami neukládáme, ale náš poskytovatel služeb tyto informace vyžaduje pro technické zajištění webových stránek. Automaticky zaznamenává každý přístup na naši domovskou stránku a každé případné načtení souboru uloženého na domovské stránce.

Zaznamenávají se následující údaje: název načteného souboru, datum a čas načtení, objem přenesených dat, oznámení o úspěšném načtení a webový prohlížeč. IP adresa počítače, ze kterého byl dotaz odeslán, se neukládá. Nelze proto vytvářet personalizované uživatelské profily.

Ukládání slouží k interním systémovým účelům, v zásadě k zajištění dostupnosti našich webových stránek, a to i v souladu s § 100 TKG (rušení a zneužití telekomunikačních systémů). Protokolové údaje jsou po uplynutí přiměřené doby (maximálně 10 týdnů) vymazány. Zpracování na naši odpovědnost probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Upozorňujeme, že poskytovatelé telekomunikačních služeb jsou ze zákona povinni uchovávat údaje o spojení v přiměřeném rámci (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

Pokud si přejeme použít předanou IP adresu k jiným účelům, je to podrobněji vysvětleno níže.

Informační povinnosti podle čl. 13 GDPR

Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů jsme povinni poskytnout příslušné informace vždy, když jsou osobní údaje shromažďovány přímo od subjektu údajů. Na našich webových stránkách od vás shromažďujeme osobní údaje, a proto bychom vás o tom rádi informovali. K tomuto shromažďování dochází např. tehdy, když

  • shromažďujeme vaši IP adresu pro technické zajištění webových stránek
  • používáme sledovací nástroj, který využívá IP adresu
  • přijímáme vaše záznamy v kontaktním modulu pro komunikaci s námi.

Základní postup:

Pokud jste nám poskytli osobní údaje, použijeme je pouze k zodpovězení vašich dotazů a k technické správě. Výjimkou je anonymizovaná IP adresa pro statistickou analýzu.

Vaše osobní údaje budou předány nebo jinak předány třetím stranám pouze v případě, že to bude nezbytné pro účely zpracování smlouvy - zejména předání údajů o objednávkách dodavatelům - nebo pro účely fakturace, pokud nám to ukládá zákon, v rámci zpracování objednávek subdodavateli nebo pokud jste k tomu dali předchozí souhlas. Svůj souhlas máte právo kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

Uložené osobní údaje budou vymazány, pokud odvoláte svůj souhlas s jejich uložením, pokud znalost údajů již není nutná k naplnění účelu, pro který byly uloženy, tj. proces byl ukončen a neexistují žádné zákonné lhůty pro výmaz, které by tomu bránily, nebo pokud jejich uložení není povoleno z jiných právních důvodů. Pokud údaje nelze z technických důvodů vymazat, anonymizujeme je tak, aby v budoucnu již nebylo možné vytvořit osobní odkaz.

Za veškeré shromažďování a zpracování údajů na těchto webových stránkách odpovídá naše společnost.

Další podrobné informace naleznete v následujících bodech.

Kontaktní formuláře

Když nás kontaktujete prostřednictvím našich webových stránek, shromažďujeme od vás různé osobní údaje pomocí kontaktního formuláře. Povinná pole označená hvězdičkou jsou nutná k tomu, abychom mohli váš dotaz řádně zpracovat - ostatní údaje jsou dobrovolné. Váš dotaz přenášíme do našeho interního systému šifrovanou cestou bez meziskladu. Ujistěte se však, že tímto způsobem neposkytujete žádné důvěrné údaje nebo informace.

Tyto informace používáme výhradně ke zpracování vašeho dotazu. Výše popsaný proces je pro nás k tomu nezbytný. Pokud je to pro zpracování nezbytné, zapojíme do zpracování vašeho dotazu další strany v souladu s platnými právními předpisy (např. v rámci zpracování objednávky). Pokud byly vaše údaje poskytnuty za účelem nebo v rámci obchodního vztahu s námi, uložíme vaše kontaktní údaje do našich interních systémů. Váš aktuální požadavek může být rovněž uložen v interních systémech (např. v systému ticketů, e-mailovém systému), aby bylo možné provést proces interního zpracování.

Vzhledem k tomu, že předpokládáme obchodní vztah na dobu neurčitou, vaše údaje vymažeme nebo anonymizujeme pouze na základě žádosti (viz dále Vaše právo na výmaz) nebo pokud účel uložení údajů již neplatí, pokud tomu nebrání žádné zákonné lhůty pro uchovávání nebo výmaz.

V případě soukromých osob je právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR pro zahájení nebo realizaci smluvního vztahu, jinak je zpracování prováděno v rámci vyvažování zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, protože máme samozřejmě oprávněný zájem na tom, abychom vám mohli dlouhodobě poskytovat dobrou podporu.

Online formulář na našem kariérním portálu

Pokud máte zájem o některou z našich volných pracovních pozic, můžete se přes položku menu Firma/Práce a kariéra/Volné pracovní pozice dostat k registračnímu formuláři a máte možnost nahrát své dokumenty k žádosti a odeslat je do našeho interního systému šifrovanou cestou.

Popis a rozsah zpracování údajů

Při každém vyplnění vstupní obrazovky kariérního portálu na našich webových stránkách jsou shromažďovány, předávány a ukládány následující osobní údaje

  • Příjmení, jméno,
  • datum narození,
  • pozdrav,
  • Adresa uchazeče
  • e-mailová adresa
  • telefonní číslo, číslo mobilního telefonu
  • výpovědní lhůta, nejbližší možné datum nástupu a požadovaný roční plat žadatele
  • Datum a čas zadání údajů
  • Přílohy souborů a jejich obsah, pokud je zasíláte prostřednictvím portálu
  • Informace o tom, jak se uchazeč dozvěděl o společnosti

Jméno a příjmení, adresa, bydliště, e-mailová adresa a datum narození jsou povinná pole a jsou označena hvězdičkou. Ostatní údaje jsou dobrovolné.

Při zadávání je třeba zaškrtnout políčko upozorňující na tyto zásady ochrany osobních údajů, které jsou přístupné prostřednictvím odkazu.

Po zadání vašich údajů do naší online přihlášky na serveru společnosti Sage GmbH a do našich systémů je budou uchovávat a zpracovávat výhradně zaměstnanci našeho personálního oddělení nebo je budou předkládat osobám v naší společnosti, které jsou odpovědné za rozhodování.

Právní základ pro toto zpracování vychází z čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR ("smlouva") a čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR ve spojení s čl. 26 BDSG (pracovní poměr). Ustanovení § 26 BDSG (pracovní poměr).

V případě přijetí do zaměstnání budou vaše údaje přeneseny do osobního spisu a uloženy po dobu trvání pracovního poměru v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání. V případě odmítnutí si vyhrazujeme právo vymazat předložené dokumenty po uplynutí čekací doby v délce 4 až 6 měsíců. Pokud svou žádost stáhnete před vydáním rozhodnutí, budou všechny údaje okamžitě vymazány.

Partnerský portál RAUCH na našich webových stránkách

Jako autorizovaný Rauch se můžete zaregistrovat na našich webových stránkách (e-mailem). K tomu potřebujeme vaše firemní údaje, zákaznické číslo, internetovou adresu, jméno a e-mailovou adresu (německou nebo mezinárodní), abychom mohli využívat další funkce a informace na webu. Údaje zadané k tomuto účelu používáme pouze pro účely používání.

příslušné nabídky nebo služby, pro kterou jste se zaregistrovali. Povinné údaje požadované při registraci musí být uvedeny v plném rozsahu. V opačném případě registraci odmítneme.

V případě důležitých změn, například rozsahu nabídky nebo technicky nezbytných změn, využijeme e-mailovou adresu uvedenou při registraci, abychom vás o tom takto informovali.

Údaje zadané při registraci jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo na smluvním základě (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Údaje shromážděné během registrace uchováváme po dobu vaší registrace na našich webových stránkách a poté je vymažeme, pokud zákonné lhůty pro uchovávání údajů nestanoví jinak nebo pokud vznesete námitku proti zpracování.

Newsletter

Zasílání newsletteru

Pokud máte zájem o zasílání newsletteru od naší společnosti za účelem informování o naší společnosti, produktech a službách, požadujeme vaše jméno, příjmení a e-mailovou adresu. Po registraci vám náš systém zašle e-mail s aktivačním odkazem, který je platný 3 dny a kterým registraci potvrdíte. Tím se ujistíte, že jste skutečně vlastníkem uvedené e-mailové adresy a že souhlasíte se zasíláním newsletteru. Od tohoto okamžiku budete dostávat pouze newsletter. Pokud aktivační odkaz nepotvrdíte, budou vaše údaje po 3 dnech automaticky vymazány.

Svůj souhlas s uchováváním vaší e-mailové adresy a poskytnutých údajů v databázi oddělené podle zákazníků a s jejich využitím pro zasílání newsletteru můžete kdykoli odvolat. Příslušnou poznámku s odkazem najdete v newsletteru.

K zajištění souhlasu s odběrem/odhlášením odběru se používá postup double opt-in. Příjemci je zaslán potvrzující e-mail. Teprve po potvrzení pomocí aktivačního odkazu je zasílání newsletteru povoleno.

Vaše e-mailová adresa bude použita pouze pro zpracování odběru newsletteru. K plnění služby můžeme v rámci zákonných požadavků využívat poskytovatele služeb (např. jako zpracovatele). Pokud se z odběru newsletteru odhlásíte (odvolání souhlasu do budoucna), budou vaše údaje do 3 dnů vymazány nebo anonymizovány.

Údaje zadané v registračním formuláři pro zasílání newsletteru jsou zpracovávány výhradně na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

Soubory cookie

Webové stránky používají na několika místech tzv. cookies. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače a které ukládá váš prohlížeč. Mohou mít různé funkce: Cookies umožňují uživateli pohodlnější používání internetu. Jejich nastavením získává internet jakousi paměť - webová stránka si například pamatuje, že ji uživatel již dříve navštívil, a v případě šifrované stránky není nutné se znovu přihlašovat. Soubory cookie rovněž umožňují zjišťovat složité používání a chování při surfování. Mohou ukládat informace o chování při používání a předávat je uživateli. To znamená, že používání souborů cookie umožňuje profilování, na které je třeba pohlížet kriticky z hlediska zákona o ochraně osobních údajů.

Cookies používáme na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (vyvažování zájmů). Podrobnosti naleznete ve vysvětlení níže.

Při návštěvě našich webových stránek se "cookies" ukládají do mezipaměti vašeho prohlížeče. Ty slouží k technické, bezchybné prezentaci webových stránek. Jedná se o

fe_typo_uživatele

Soubor cookie relace pro správu uživatelů Typo3. Nezpracovávají se žádné osobní údaje.

Doba uložení: relace

Adobe Typekit

Pro zatraktivnění návštěvy našich webových stránek používáme externí písma ze služby Adobe Typekit. Ta jsou při návštěvě stránek načítána ze serverů společnosti Adobe Systems Inc, San Jose, Kalifornie, USA. Společnost Adobe pro poskytování této služby nenastavuje žádné soubory cookie. Podle našich informací je však IP adresa koncového zařízení uživatele předána společnosti Adobe a uložena. Další informace o ochraně osobních údajů ve službě Adobe Typekit naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Adobe na tomto odkazu

https://www.adobe.com/privacy/policies/typekit.html

Matomo Analytics

Na našich webových stránkách používáme softwarový nástroj s otevřeným zdrojovým kódem Matomo (dříve PIWIK) k analýze chování našich uživatelů při surfování. Jedná se o open source nástroj pro analýzu webu. Matomo nepřenáší žádná data na servery, které jsou mimo kontrolu společnosti RAUCH. Matomo neshromažďuje žádné údaje o relacích bez vašeho souhlasu.

Matomo používá soubory cookie. Tyto textové soubory se ukládají ve vašem počítači a umožňují společnosti RAUCH analyzovat používání webových stránek. Za tímto účelem jsou informace získané pomocí souboru cookie o používání přenášeny na server RAUCH a ukládány, aby bylo možné vyhodnotit chování při používání. Vaše IP adresa je pro nás anonymním identifikátorem; nemáme žádné technické prostředky, jak vás identifikovat jako registrovaného uživatele. Jako uživatel zůstáváte anonymní.

Společnost RAUCH Landmaschinenfabrik GmbH považuje tuto analýzu za součást svých internetových služeb. Cílem je další zlepšování webových stránek a jejich ještě větší přizpůsobení potřebám uživatelů.

Pokud souhlasíte s webovou analýzou pomocí nástroje Matomo, budou při vstupu na jednotlivé stránky našeho webu shromažďovány následující údaje:

(1) 2 bajty IP adresy přistupujícího systému uživatele
(2) navštívená webová stránka
(3) webová stránka, ze které uživatel na navštívenou webovou stránku přišel (referrer)
(4) podstránky, na které z navštívené webové stránky
(5) čas strávený na webové stránce
(6) frekvence, s jakou je webová stránka navštěvována.

Software běží výhradně na serverech našich webových stránek. Osobní údaje uživatele jsou uloženy pouze tam. Údaje nejsou předávány třetím stranám.

Zde se můžete rozhodnout, zda se ve vašem prohlížeči může uložit soubor cookie pro webovou analýzu, který společnosti RAUCH umožní shromažďovat a analyzovat statistické údaje.

Správce značek Google

Na těchto webových stránkách se používá nástroj Google Tag Manager. Google Tag Manager je řešení od společnosti Google Inc. umožňující společnostem spravovat značky webových stránek prostřednictvím rozhraní. Google Tag Manager je doména bez souborů cookie, která neshromažďuje žádné osobní údaje. Google Tag Manager spouští jiné značky, které zase mohou shromažďovat údaje. Na tuto skutečnost tímto zvlášť upozorňujeme. Google Tag Manager k těmto údajům nemá přístup. Pokud uživatel provedl deaktivaci na úrovni domény nebo souborů cookie, zůstává tato deaktivace v platnosti pro všechny sledovací značky, které jsou implementovány pomocí Google Tag Manager.

Mapy Google

Tento web využívá mapovou službu Google Maps prostřednictvím rozhraní API. Poskytovatelem je společnost Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Abyste mohli využívat funkce služby Google Maps, je nutné uložit vaši IP adresu. Tyto informace jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google LLC v USA a tam uloženy. Provozovatel těchto stránek nemá na tento přenos dat žádný vliv. Používání Map Google je v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek a usnadnění nalezení míst, která jsme na webových stránkách uvedli. Jedná se o převažující oprávněný zájem na naší straně ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky obsahují odkazy na externí webové stránky třetích stran, na jejichž obsah nemáme žádný vliv. Proto nemůžeme za tento obsah třetích stran převzít žádnou odpovědnost. Za obsah odkazovaných stránek odpovídá vždy příslušný poskytovatel nebo provozovatel stránek. Odkazované stránky byly v době odkazování zkontrolovány z hlediska možného porušení právních předpisů. Nezákonný obsah nebyl v době odkazování rozpoznán. Trvalá kontrola obsahu odkazovaných stránek však není bez konkrétních důkazů o protiprávním jednání účelná. Pokud se dozvíme o jakémkoli porušení právních předpisů, okamžitě takové odkazy odstraníme. Vezměte prosím na vědomí prohlášení o ochraně osobních údajů třetích stran, na jejichž stránky je odkaz umístěn.

Vaše práva - práva subjektu údajů podle GDPR

Čl. 12 - 23 GDPR upravují práva subjektu údajů, tj. vaše práva týkající se nakládání s vašimi osobními údaji. Jedná se v zásadě o práva vůči nám:

  • Právo na informace nejpozději v okamžiku shromažďování údajů podle čl. 13 GDPR, které plníme prostřednictvím těchto zásad ochrany osobních údajů.
  • Právo na informace v souladu s čl. 15 GDPR.
  • Právo na výmaz v souladu s čl. 17 GDPR.
  • Právo na omezení zpracování v souladu s čl. 18 GDPR.
  • Právo vznést námitku v souladu s čl. 21 GDPR
  • V příslušných případech: Právo na přenositelnost údajů v souladu s čl. 20 GDPR

Budeme vás podporovat při uplatňování vašich práv v souladu s GDPR a dalšími právními předpisy.

V případě dotazů týkajících se výkonu vašich práv se obraťte na kancelář uvedenou v právním oznámení. Berte prosím na vědomí, že osobní údaje můžeme v zájmu práv jiných osob poskytnout pouze v případě, že se můžete náležitě identifikovat. Proto upřednostňujeme následující způsob:

Na základě písemné žádosti vám rádi vyhovíme. Obdržíte od nás doporučený dopis s příslušnými dokumenty. Prosíme vás o uvedení dalších kontaktních údajů (e-mail a/nebo telefon) pro případ, že bychom měli nějaké dotazy.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu. Příslušným orgánem je zpravidla zemský pověřenec pro ochranu osobních údajů spolkové země, ve které má naše společnost sídlo - v našem případě je to zemský pověřenec pro ochranu osobních údajů Bádenska-Württemberska. Seznam pověřenců pro ochranu osobních údajů a jejich kontaktní údaje naleznete na následujícím odkazu:

NA ADRESE: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Bezpečnostní upozornění:

Vynakládáme veškeré úsilí, abychom přijali veškerá technická a organizační opatření k uložení vašich osobních údajů tak, aby nebyly přístupné třetím osobám. V případě komunikace prostřednictvím nešifrovaného e-mailu nemůžeme zaručit úplné zabezpečení údajů, proto doporučujeme zasílat důvěrné informace šifrovaným způsobem nebo poštou.

Šifrování SSL nebo TLS

Tyto stránky používají šifrování SSL nebo TLS z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, jako jsou objednávky nebo dotazy, které nám jako provozovateli stránek zasíláte. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z http:// na https:// a podle symbolu zámku v řádku prohlížeče.

Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, údaje, které nám předáváte, nemohou číst třetí strany.