Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů při jejich shromažďování, zpracování a používání během vaší návštěvy našich webových stránek je pro nás velmi důležitá. Všechny informace o vaší osobě, jako je jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, číslo účtu atd., stejně jako všechny informace, které lze k vám dohledat, jsou označovány jako osobní údaje. Patří sem také IP adresa, která se automaticky přenáší při návštěvě webové stránky. Jedná se o technicky povinné údaje.

Chceme, abyste věděli, kdy které údaje shromažďujeme a jak je používáme. Přijali jsme technická a organizační opatření, abychom zajistili, že předpisy o ochraně osobních údajů dodržujeme jak my, tak i případní externí poskytovatelé služeb. Zejména zohledňujeme také obecné nařízení Evropské unie (EU) o ochraně osobních údajů (GDPR), které bude zavedeno od 25. května 2018.

Níže naleznete informace o tom, jaké údaje jsou během vaší návštěvy webových stránek shromažďovány a jak jsou využívány.

Pokud chcete uplatnit svá práva (viz níže), obraťte se na nás jako na správce odpovědného za zpracování údajů na těchto webových stránkách - kontaktní údaje naleznete v právním upozornění.

Máte-li zásadní dotazy nebo obavy týkající se ochrany údajů, napište našemu externímu pověřenci pro ochranu osobních údajů (DPO) na adresu datenschutz@rauch.de. Do předmětu zprávy uveďte název naší společnosti, aby ji externí DPO mohl snáze přiřadit.

Právní základ

Osobní údaje lze "zpracovávat" pouze tehdy, pokud k tomu existuje platný právní základ. Zpracování je spojeno s konkrétním účelem. Osobní údaje, které od vás můžeme získat prostřednictvím těchto webových stránek, zpracováváme na základě následujících právních základů:

Vyvažování zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR

Pokud jsou nástroje používány s cílem učinit naše webové stránky přívětivějšími pro zákazníky, efektivnějšími a bezpečnějšími, lze tak učinit v rámci vyvážení zájmů, protože chování uživatele není profilováno a IP adresa návštěvníka je uložena pouze v neanonymizované podobě po krátkou dobu. To platí například pro službu Google Analytics.

V rámci vyvažování zájmů zpracováváme také informace, které nám poskytnete za účelem potenciálního nebo stávajícího obchodního vztahu (vztah B2B).

Smluvní vztah podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR

Pokud nám poskytnete své osobní údaje jako soukromá osoba (např. v rámci poptávky po produktu), zpracováváme tyto údaje v rámci zahájení smluvního vztahu nebo za účelem zpracování smluvního vztahu.

Právní požadavek podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR

Pokud se na nás vztahují právní požadavky, které vyžadují, abychom použili vaše osobní údaje, děje se tak v rámci tohoto právního základu.

Souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR

Ve výjimečných případech můžeme chtít použít vámi poskytnuté osobní údaje k jinému účelu, než ke kterému byly určeny. Pokud k tomu dojde a neexistuje žádný jiný právní základ, potřebujeme váš dobrovolný souhlas - který lze kdykoli do budoucna odvolat - o který vás pak požádáme zvlášť.

Shromažďování a zpracování osobních údajů

Přístup na webové stránky

Při návštěvě našich webových stránek se automaticky přenáší vaše IP adresa a další informace. Tyto údaje sami neukládáme, ale náš poskytovatel služeb tyto informace vyžaduje pro technické zajištění webových stránek. Automaticky zaznamenává každý přístup na naši domovskou stránku a každé případné načtení souboru uloženého na domovské stránce.

Zaznamenávají se následující údaje: název načteného souboru, datum a čas načtení, objem přenesených dat, oznámení o úspěšném načtení a webový prohlížeč. IP adresa počítače, ze kterého byl dotaz odeslán, se neukládá. Nelze proto vytvářet personalizované uživatelské profily.

Ukládání slouží k interním systémovým účelům, v zásadě k zajištění dostupnosti našich webových stránek, a to i v souladu s § 100 TKG (rušení a zneužití telekomunikačních systémů). Protokolové údaje jsou po uplynutí přiměřené doby (maximálně 10 týdnů) vymazány. Zpracování na naši odpovědnost probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Upozorňujeme, že poskytovatelé telekomunikačních služeb jsou ze zákona povinni uchovávat údaje o spojení v přiměřeném rámci (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

Pokud si přejeme použít předanou IP adresu k jiným účelům, je to podrobněji vysvětleno níže.

Informační povinnosti podle čl. 13 GDPR

Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů jsme povinni poskytnout příslušné informace vždy, když jsou osobní údaje shromažďovány přímo od subjektu údajů. Na našich webových stránkách od vás shromažďujeme osobní údaje, a proto bychom vás o tom rádi informovali. K tomuto shromažďování dochází např. tehdy, když

  • shromažďujeme vaši IP adresu pro technické zajištění webových stránek
  • používáme sledovací nástroj, který využívá IP adresu
  • přijímáme vaše záznamy v kontaktním modulu pro komunikaci s námi.

Základní postup:

Pokud jste nám poskytli osobní údaje, použijeme je pouze k zodpovězení vašich dotazů a k technické správě. Výjimkou je anonymizovaná IP adresa pro statistickou analýzu.

Vaše osobní údaje budou předány nebo jinak předány třetím stranám pouze v případě, že to bude nezbytné pro účely zpracování smlouvy - zejména předání údajů o objednávkách dodavatelům - nebo pro účely fakturace, pokud nám to ukládá zákon, v rámci zpracování objednávek subdodavateli nebo pokud jste k tomu dali předchozí souhlas. Svůj souhlas máte právo kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

Uložené osobní údaje budou vymazány, pokud odvoláte svůj souhlas s jejich uložením, pokud znalost údajů již není nutná k naplnění účelu, pro který byly uloženy, tj. proces byl ukončen a neexistují žádné zákonné lhůty pro výmaz, které by tomu bránily, nebo pokud jejich uložení není povoleno z jiných právních důvodů. Pokud údaje nelze z technických důvodů vymazat, anonymizujeme je tak, aby v budoucnu již nebylo možné vytvořit osobní odkaz.

Za veškeré shromažďování a zpracování údajů na těchto webových stránkách odpovídá naše společnost.

Další podrobné informace naleznete v následujících bodech.

Kontaktní formuláře

Když nás kontaktujete prostřednictvím našich webových stránek, shromažďujeme od vás různé osobní údaje pomocí kontaktního formuláře. Povinná pole označená hvězdičkou jsou nutná k tomu, abychom mohli váš dotaz řádně zpracovat - ostatní údaje jsou dobrovolné. Váš dotaz přenášíme do našeho interního systému šifrovanou cestou bez meziskladu. Ujistěte se však, že tímto způsobem neposkytujete žádné důvěrné údaje nebo informace.

Tyto informace používáme výhradně ke zpracování vašeho dotazu. Výše popsaný proces je pro nás k tomu nezbytný. Pokud je to pro zpracování nezbytné, zapojíme do zpracování vašeho dotazu další strany v souladu s platnými právními předpisy (např. v rámci zpracování objednávky). Pokud byly vaše údaje poskytnuty za účelem nebo v rámci obchodního vztahu s námi, uložíme vaše kontaktní údaje do našich interních systémů. Váš aktuální požadavek může být rovněž uložen v interních systémech (např. v systému ticketů, e-mailovém systému), aby bylo možné provést proces interního zpracování.

Vzhledem k tomu, že předpokládáme obchodní vztah na dobu neurčitou, vaše údaje vymažeme nebo anonymizujeme pouze na základě žádosti (viz dále Vaše právo na výmaz) nebo pokud účel uložení údajů již neplatí, pokud tomu nebrání žádné zákonné lhůty pro uchovávání nebo výmaz.

V případě soukromých osob je právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR pro zahájení nebo realizaci smluvního vztahu, jinak je zpracování prováděno v rámci vyvažování zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, protože máme samozřejmě oprávněný zájem na tom, abychom vám mohli dlouhodobě poskytovat dobrou podporu.

Portál obchodních partnerů na našich webových stránkách

Jako autorizovaný prodejce RAUCH se můžete zaregistrovat na našich webových stránkách (e-mailem). K tomu potřebujeme vaše firemní údaje, zákaznické číslo, internetovou adresu, jméno a e-mailovou adresu (německou nebo mezinárodní), abychom mohli využívat další funkce a informace na webu. Údaje zadané k tomuto účelu používáme pouze pro účely používání.

příslušné nabídky nebo služby, pro kterou jste se zaregistrovali. Povinné údaje požadované při registraci musí být uvedeny v plném rozsahu. V opačném případě registraci odmítneme.

V případě důležitých změn, například rozsahu nabídky nebo technicky nezbytných změn, využijeme e-mailovou adresu uvedenou při registraci, abychom vás o tom takto informovali.

Údaje zadané při registraci jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo na smluvním základě (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Údaje shromážděné během registrace uchováváme po dobu vaší registrace na našich webových stránkách a poté je vymažeme, pokud zákonné lhůty pro uchovávání údajů nestanoví jinak nebo pokud vznesete námitku proti zpracování.

Newsletter

Pokud máte zájem o zasílání newsletteru od naší společnosti za účelem informování o naší společnosti, produktech a službách, požadujeme vaše jméno, příjmení a e-mailovou adresu. Po registraci vám náš systém zašle e-mail s aktivačním odkazem, který je platný po dobu 3 dnů a kterým registraci potvrdíte. Tím se ujistíte, že jste skutečně vlastníkem uvedené e-mailové adresy a že souhlasíte se zasíláním newsletteru. Od tohoto okamžiku budete dostávat pouze newsletter. Pokud aktivační odkaz nepotvrdíte, budou vaše údaje po 3 dnech automaticky vymazány.

Svůj souhlas s uchováváním vaší e-mailové adresy a poskytnutých údajů v databázi oddělené podle zákazníků a s jejich využitím pro zasílání newsletteru můžete kdykoli odvolat. Příslušnou poznámku s odkazem najdete v newsletteru.

K zajištění souhlasu s odběrem/odhlášením odběru se používá postup double opt-in. Příjemci je zaslán potvrzující e-mail. Teprve po potvrzení pomocí aktivačního odkazu je zasílání newsletteru povoleno.

Vaše e-mailová adresa bude použita pouze pro zpracování odběru newsletteru. K plnění služby můžeme v rámci zákonných požadavků využívat poskytovatele služeb (např. jako zpracovatele). Pokud se z odběru newsletteru odhlásíte (odvolání souhlasu do budoucna), budou vaše údaje do 3 dnů vymazány nebo anonymizovány.

Údaje zadané v registračním formuláři pro zasílání newsletteru jsou zpracovávány výhradně na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

Soubory cookie

Webové stránky používají na několika místech tzv. cookies. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače a které ukládá váš prohlížeč. Mohou mít různé funkce: Cookies umožňují uživateli pohodlnější používání internetu. Jejich nastavením získává internet jakousi paměť - webová stránka si například pamatuje, že ji uživatel již dříve navštívil, a v případě šifrované stránky není nutné se znovu přihlašovat. Soubory cookie rovněž umožňují zjišťovat složité používání a chování při surfování. Mohou ukládat informace o chování při používání a předávat je uživateli. To znamená, že používání souborů cookie umožňuje profilování, na které je třeba pohlížet kriticky z hlediska zákona o ochraně osobních údajů.

Cookies používáme na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (vyvažování zájmů). Podrobnosti naleznete ve vysvětlení níže.

Při návštěvě našich webových stránek se "cookies" ukládají do mezipaměti vašeho prohlížeče. Ty slouží k technické, bezchybné prezentaci webových stránek. Jedná se o

fe_typo_uživatele

Soubor cookie relace pro správu uživatelů Typo3. Nezpracovávají se žádné osobní údaje.

Doba uložení: relace

Adobe Typekit

Pro zatraktivnění návštěvy našich webových stránek používáme externí písma ze služby Adobe Typekit. Ta jsou při návštěvě stránek načítána ze serverů společnosti Adobe Systems Inc, San Jose, Kalifornie, USA. Společnost Adobe pro poskytování této služby nenastavuje žádné soubory cookie. Podle našich informací je však IP adresa zařízení uživatele předána společnosti Adobe a uložena. Další informace o ochraně osobních údajů v aplikaci Adobe Typekit naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Adobe na tomto odkazu

https://www.adobe.com/privacy/policies/typekit.html

Služba Google Analytics

Pro provoz služby Google Analytics používáme soubory cookie. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (vyvažování zájmů). Google Analytics je služba webové analýzy poskytovaná společností Google Inc ("Google"). Cílem používání tohoto nástroje je, abychom znali obecné chování uživatelů na našich webových stránkách a mohli tyto stránky optimalizovat. To se děje na základě statistik, které od společnosti Google získáváme. Nevytváříme osobní profily.

Služba Google Analytics k tomuto účelu používá takzvané "cookies". Jedná se o textové soubory, které se ukládají ve vašem počítači a umožňují funkčnost nástroje.

Osobní údaje shromážděné pomocí souborů cookie jsou předávány společnosti Google. Předpisy EU o ochraně osobních údajů však vyžadují anonymizaci IP adresy zkrácením IP adresy, což jsme také odpovídajícím způsobem nastavili. Tato anonymizace probíhá technicky v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru předtím, než dojde k dalšímu přenosu. Za tímto účelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávky podle čl. 28 GDPR s poskytovatelem služeb Google v členském státě EU.

IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Ukládání souborů cookie můžete zabránit výběrem příslušného nastavení v softwaru prohlížeče. Kromě toho můžete společnosti Google zabránit ve shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) a ve zpracování těchto údajů společností Google tím, že si stáhnete a nainstalujete zásuvný modul prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Google Tag Manager

Na těchto webových stránkách se používá nástroj Google Tag Manager. Google Tag Manager je řešení společnosti Google Inc. umožňující společnostem spravovat značky webových stránek prostřednictvím rozhraní. Google Tag Manager je doména bez souborů cookie, která neshromažďuje žádné osobní údaje. Google Tag Manager spouští jiné značky, které zase mohou shromažďovat údaje. Na tuto skutečnost tímto zvlášť upozorňujeme. Google Tag Manager k těmto údajům nemá přístup. Pokud uživatel provedl deaktivaci na úrovni domény nebo souborů cookie, zůstává tato deaktivace v platnosti pro všechny sledovací značky, které jsou implementovány pomocí Google Tag Manager.

Mapy Google

Tento web využívá mapovou službu Google Maps prostřednictvím rozhraní API. Poskytovatelem je společnost Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Abyste mohli využívat funkce služby Google Maps, je nutné uložit vaši IP adresu. Tyto informace jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google LLC v USA a tam uloženy. Provozovatel těchto stránek nemá na tento přenos dat žádný vliv. Používání Map Google je v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek a usnadnění nalezení míst, která jsme na webových stránkách uvedli. Jedná se o převažující oprávněný zájem na naší straně ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky obsahují odkazy na externí webové stránky třetích stran, na jejichž obsah nemáme žádný vliv. Proto nemůžeme za tento obsah třetích stran převzít žádnou odpovědnost. Za obsah odkazovaných stránek odpovídá vždy příslušný poskytovatel nebo provozovatel stránek. Odkazované stránky byly v době odkazování zkontrolovány z hlediska možného porušení právních předpisů. Nezákonný obsah nebyl v době odkazování rozpoznán. Trvalá kontrola obsahu odkazovaných stránek však není bez konkrétních důkazů o protiprávním jednání účelná. Pokud se dozvíme o jakémkoli porušení právních předpisů, okamžitě takové odkazy odstraníme. Vezměte prosím na vědomí prohlášení o ochraně osobních údajů třetích stran, na jejichž stránky je odkaz umístěn.

Vaše práva - práva subjektu údajů podle GDPR

Čl. 12 - 23 GDPR upravují práva subjektu údajů, tj. vaše práva týkající se nakládání s vašimi osobními údaji. Jedná se v zásadě o práva vůči nám:

  • Právo na informace nejpozději v okamžiku shromažďování údajů podle čl. 13 GDPR, které plníme prostřednictvím těchto zásad ochrany osobních údajů.
  • Právo na informace v souladu s čl. 15 GDPR.
  • Právo na výmaz v souladu s čl. 17 GDPR.
  • Právo na omezení zpracování v souladu s čl. 18 GDPR.
  • Právo vznést námitku v souladu s čl. 21 GDPR
  • V příslušných případech: Právo na přenositelnost údajů v souladu s čl. 20 GDPR

Budeme vás podporovat při uplatňování vašich práv v souladu s GDPR a dalšími právními předpisy.

V případě dotazů týkajících se výkonu vašich práv se obraťte na kancelář uvedenou v právním oznámení. Berte prosím na vědomí, že osobní údaje můžeme v zájmu práv jiných osob poskytnout pouze v případě, že se můžete náležitě identifikovat. Proto upřednostňujeme následující způsob:

Na základě písemné žádosti vám rádi vyhovíme. Zašleme vám doporučený dopis s příslušnými dokumenty. Prosíme vás o uvedení dalších kontaktních údajů (e-mail a/nebo telefon) pro případ, že bychom měli nějaké dotazy.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu. Příslušným orgánem je zpravidla zemský pověřenec pro ochranu osobních údajů spolkové země, ve které má naše společnost sídlo - v našem případě je to zemský pověřenec pro ochranu osobních údajů Bádenska-Württemberska. Seznam pověřenců pro ochranu osobních údajů a jejich kontaktní údaje naleznete na následujícím odkazu:

NA ADRESE: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Bezpečnostní upozornění:

Vynakládáme veškeré úsilí, abychom přijali veškerá technická a organizační opatření k uložení vašich osobních údajů tak, aby nebyly přístupné třetím osobám. V případě komunikace prostřednictvím nešifrovaného e-mailu nemůžeme zaručit úplné zabezpečení údajů, proto doporučujeme zasílat důvěrné informace šifrovaným kanálem nebo poštou.

Šifrování SSL nebo TLS

Tyto stránky používají šifrování SSL nebo TLS z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, jako jsou objednávky nebo dotazy, které nám jako provozovateli stránek zasíláte. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z http:// na https:// a podle symbolu zámku v řádku prohlížeče.

Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, údaje, které nám předáváte, nemohou číst třetí strany.

 

Informace o ochraně osobních údajů podle čl. 13 GDPR týkající se použití fotografií v souvislosti s pořádáním soutěže Agritechnica Instagram "Foto s kartonovým fotbalistou RAUCH".

Na základě čl. 13 GDPR jsme povinni vás před použitím obrazových údajů (fotografií a filmových záznamů) informovat mimo jiné o účelu zpracování obrazových údajů, jakož i o vašich právech jako subjektu údajů a o následujících bodech.

1. Název a adresa správce
RAUCH Landmaschinenfabrik GmbH
zastoupené jednateli
Hermann Rauch, Martin Rauch, Wilfried Müller
Landstr. 14
76547 Sinzheim
E-Mail:info@rauch.de

2. Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů
e-mail: datenschutz@rauch.de

3. Informace o zpracování údajů
3.1 Neexistuje žádná zákonná povinnost nechat se fotografovat nebo filmovat a poskytnout fotografické/filmové záznamy osobě odpovědné za zveřejnění. Souhlas je poskytován dobrovolně. Neposkytnutí obrazových/filmových údajů nemá žádné škodlivé následky. V případě fotografování a pořizování filmových záznamů zaměstnanců nemá žádný vliv na pracovní poměr.
3.2 K automatizovanému rozhodování nebo profilování podle čl. 22 odst. 1 a 4 nedochází.
3.3 Provozem našich webových stránek jsme pověřili externího poskytovatele služeb. Tento poskytovatel služeb vystupuje jako zpracovatel ve smyslu čl. 28 GDPR a může získat znalosti osobních údajů. Zpracovatele si pečlivě vybíráme. Jsou vázáni našimi pokyny a jsou pravidelně kontrolováni. Kromě toho získají znalost vašich údajů kategorie příjemců uvedené v bodě 6 a v souvislosti se zveřejňováním velký počet třetích stran, které používají/navštěvují/přijímají příslušné kanály pro zveřejňování.

4 Popis kategorií zpracovávaných údajů a jejich zdrojů
4.1 Mezi kategorie zpracovávaných osobních údajů patří např.

Obrazové údaje: Fotografie/filmové záznamy zobrazených osob
Hlavní osobní údaje: Jméno a příjmení, datum narození
Další údaje, jako např: Metadata (místo a čas pořízení záznamu),

4.2. Údaje zpravidla shromažďujeme přímo od vás.

5. Zákonnost zpracování
5.1 Osobní údaje zpracováváme v souladu s ustanoveními obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), spolkového zákona o ochraně osobních údajů (BDSG) a všech dalších příslušných zákonů a pouze pro povolené účely a v rozsahu, v jakém je lze podložit odpovídajícím právním základem.

5.2 Podrobnosti o zpracování
Účel zpracování: Zpracování údajů uvedených v bodě 4.1. se provádí v rámci reklamních opatření správce za účelem vnější prezentace/internetové prezentace, zatraktivnění a zatraktivnění našich webových stránek, v souvislosti s ohlášením akcí a v souvislosti s pořádáním soutěží.
Právní základ: V případech, kdy je výroba a zveřejnění fotografií a filmových záznamů založena na souhlasu subjektu údajů, může být zpracování obrazových/filmových záznamů, včetně hlavních osobních údajů zobrazené/filmované osoby, založeno na čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Subjekt údajů má právo souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Doba uchovávání: Doba uchovávání údajů závisí na účelu, pro který byly shromážděny. O vymazání je třeba rozhodnout případ od případu. Vaše osobní údaje vymažeme, pokud jste odvolali svůj souhlas, nebo v případě fotografií, pokud již nevykonáváte určitou funkci ve společnosti.

5.3 Instagram
Rozhodli jsme se uspořádat soutěž "Foto s RAUCH # Feldmeister" na Instagramu (provozovaném společností Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko). Na Instagramu rovněž spravujeme fanouškovskou stránku.

V souvislosti s fanouškovskou stránkou existuje společná odpovědnost mezi společností Facebook a námi v souladu s článkem 26 GDPR. V případě společné odpovědnosti jsou obě strany odpovědné společně a nerozdílně. Podrobné předpisy o odpovědnosti společnosti Facebook a naší společnosti naleznete v "Dodatku k Page Insights týkajícím se správce", který je k dispozici na následujícím odkazu www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Zpracování osobních údajů společností Facebook
K ukládání a dalšímu zpracování těchto informací používá společnost Facebook soubory cookie, tj. malé textové soubory, které se ukládají na různých koncových zařízeních uživatele. Pokud má uživatel profil na Facebooku a je k němu přihlášen, jsou údaje ukládány a analyzovány také na různých zařízeních.

Jsme si vědomi toho, že Facebook zpracovává uživatelské údaje pro následující účely:
- Reklama (analýza, vytváření personalizované reklamy)
- Vytváření uživatelských profilů
- Průzkum trhu.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Facebook obsahují další informace o zpracování údajů: www.facebook.com/about/privacy/.
Možnosti vznesení námitky (tzv. opt-out) lze nastavit zde: www.facebook.com/settings.

Informace o používání fanouškovských stránek z naší strany
V závislosti na tom, jakým způsobem a v jakém rozsahu používáte fanouškovskou stránku na Facebooku/Instagramu, můžeme po zvolené časové období získávat od Facebooku následující údaje:

- Statistické údaje různých kategorií, např. celkový počet zobrazení stránky
- informace o "To se mi líbí",
- akce na stránce
- interakce s příspěvky
- komentáře
- sdílený obsah.

Účel zpracování: Fanouškovskou stránku na Facebooku/Instagramu provozujeme za účelem podpory komunikační povahy internetu, a tedy svobody projevu, a za účelem odvození optimalizačních opatření s ohledem na kvalitu a rozsah našich služeb.

Právní základ: Právním základem pro nastavení odkazu je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Máme oprávněný zájem na zvýšení atraktivity našich služeb.

Doba uložení: Nemáme žádný vliv na vytváření a zpracování vyhledávaných údajů. Informace o době uložení na Facebooku najdete v zásadách ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na adrese www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Předávání údajů: V případě, že se jedná o údaje, které se nacházejí na Facebooku, je nutné, abyste se s nimi seznámili: Při přístupu na fanouškovskou stránku/ stránku Instagramu na Facebooku jsou vaše údaje odesílány na servery ve třetích zemích, např. v USA. Nelze vyloučit, že Facebook předá údaje třetím stranám.

Další informace: Na webové stránce
www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum naleznete další informace o předpisech o ochraně údajů na Facebooku, zejména o tom, jak uplatnit svá práva subjektu údajů v souvislosti s používáním fanouškovské stránky na Facebooku/Instagramu.

5.3 Další činnosti zpracování
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje za účelem, který nebyl uveden výše, budeme vás o tom zvlášť informovat a v případě potřeby si vyžádáme váš souhlas.

6. Příjemci vašich osobních údajů
V rámci společnosti správce budou mít k vašim osobním údajům přístup osoby, které jsou v rámci své funkce ve společnosti pověřeny zpracováním vašich osobních údajů. Jedná se zejména o zaměstnance oddělení firemní komunikace a marketingu.

Správce může nahrávky předávat poskytovatelům služeb (mimo společnost), kteří jej podporují při tvorbě a distribuci/zveřejňování nahrávek, např. mediálním společnostem nebo poskytovatelům IT služeb.

7. Předávání do třetích zemí
Vaše údaje nebudou předávány do zemí mimo členský stát Evropské unie nebo do jiného smluvního státu Dohody o Evropském hospodářském prostoru, pokud není v těchto zásadách ochrany osobních údajů uvedeno jinak.

8. informace o právech subjektů údajů
Vzhledem ke zpracování vašich osobních údajů jste subjektem údajů ve smyslu GDPR. Vůči "správci" ve smyslu zákona o ochraně osobních údajů máte za předpokladu, že jsou splněny požadavky příslušného ustanovení článku, následující práva

- Právo na informace, čl. 15 GDPR
Máte právo požadovat od správce informace o tom, zda správce zpracovává osobní údaje, které se vás týkají. Pokud je odpověď kladná, máte právo na přístup k informacím uvedeným v čl. 15 GDPR.
- Právo na opravu osobních údajů, čl. 16 GDPR
V souladu s čl. 16 GDPR máte právo požadovat od správce opravu nebo doplnění osobních údajů, které se vás týkají, pokud jsou osobní údaje, které se vás týkají, nepřesné nebo neúplné.
- Právo na výmaz ("právo být zapomenut"), čl. 17 GDPR
V souladu s čl. 17 GDPR máte právo požádat správce o výmaz osobních údajů, které se vás týkají, pokud již nejsou potřebné pro pověření a plnění zákonných povinností (např. povinnosti uchovávání).
- Právo na omezení zpracování, čl. 18 GDPR
Jako subjekt údajů máte právo požadovat od správce omezení zpracování za podmínek stanovených v čl. 18 GDPR.
- Právo na informace, čl. 19 GDPR
V souladu s čl. 19 GDPR máte právo, aby vás správce informoval o příjemcích, kterým byly osobní údaje, které se vás týkají, zpřístupněny a kterým správce oznámil vaše uplatnění práva na opravu, výmaz nebo omezení vašich údajů.
- Právo na přenositelnost údajů, čl. 20 GDPR
Za podmínek čl. 20 GDPR máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Za podmínek čl. 20 GDPR máte právo předat tyto údaje jinému správci, aniž by tomu správce, kterému byly osobní údaje poskytnuty, bránil. Máte právo na to, aby osobní údaje byly předány přímo od jednoho správce jinému, je-li to technicky proveditelné.
- Právo vznést námitku proti zpracování, čl. 21 GDPR
V souladu s čl. 21 GDPR máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají a které je prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f).
- Právo odvolat prohlášení o souhlasu podle zákona o ochraně osobních údajů, čl. 7 GDPR
V souladu s čl. 7 GDPR máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, které se vás týkají.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, čl. 77 GDPR
Aniž jsou dotčeny jakékoli jiné právní prostředky nápravy, máte právo podat stížnost u pověřence pro ochranu osobních údajů nebo dozorového úřadu v souladu s čl. 77 GDPR, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů z naší strany porušuje GDPR nebo jiné právní předpisy.

 

 

 

Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů při návštěvě našich webových stránek je pro nás velmi důležitá. Všechny osobní údaje, jako je vaše jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, číslo účtu atd. a všechny informace, které lze k vám dohledat, jsou označovány jako osobní údaje. Patří sem také IP adresa, která se automaticky přenáší při návštěvě webové stránky. Jedná se o technicky povinné údaje.

Chceme, abyste věděli, zda a kdy shromažďujeme které údaje a jak je používáme. Přijali jsme technická a organizační opatření, abychom zajistili, že předpisy o ochraně osobních údajů dodržujeme jak my, tak i případní externí poskytovatelé služeb. Zohledňujeme zejména obecné nařízení Evropské unie (EU) o ochraně osobních údajů (GDPR), které je v platnosti od 25. května 2018, a vnitrostátní nařízení TDDDG.

Osobní údaje jsou na těchto webových stránkách shromažďovány v zásadě pouze v rozsahu nezbytném pro níže uvedené účely. Poskytujeme vám informace o tom, jaké údaje jsou během vaší návštěvy webových stránek shromažďovány a jak jsou používány.

Pokud chcete uplatnit svá práva (viz níže), obraťte se na nás jako na správce odpovědného za zpracování údajů na těchto webových stránkách. Kontaktní údaje naleznete v právním upozornění. Uveďte prosím klíčové slovo "ochrana osobních údajů".

Máte-li zásadní dotazy nebo obavy týkající se ochrany údajů, napište prosím našemu externímu pověřenci pro ochranu osobních údajů (DPO) Thomasi Schneiderovi ze společnosti DSB Baden GmbH na adresu datenschutz@rauch.de. Do předmětu prosím uveďte název naší společnosti, aby jej externí DPO mohl snáze přiřadit.

  • 1.1 Právní základ

    1.1 Právní základ

    Osobní údaje lze "zpracovávat" pouze tehdy, pokud pro to existuje platný právní základ. Zpracování je spojeno s konkrétním účelem. Osobní údaje, které od vás můžeme získat prostřednictvím těchto webových stránek, zpracováváme na základě následujících právních základů:

    1.1.1 Vyvažování zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR

    Pokud jsou nástroje používány s cílem učinit naše webové stránky přívětivějšími pro zákazníky, efektivnějšími a bezpečnějšími, lze tak učinit v rámci vyvážení zájmů, protože chování uživatele není profilováno a IP adresa návštěvníka je uložena neanonymizovaně pouze po krátkou dobu.

    V rámci vyvážení zájmů zpracováváme také informace, které nám poskytnete za účelem potenciálního nebo stávajícího obchodního vztahu (vztah B2B).

    1.1.2 Smluvní vztah podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR

    Pokud nám poskytnete své osobní údaje jako soukromá osoba (např. v rámci žádosti nebo poptávky po produktu), zpracováváme tyto údaje v rámci zahájení smluvního vztahu nebo za účelem zpracování smluvního vztahu s vámi.

    1.1.3 Právní požadavek podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR

    Pokud se na nás vztahují právní požadavky, které vyžadují, abychom vaše osobní údaje použili, děje se tak v rámci tohoto právního základu.

    1.1.4 Souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR

    Ve výjimečných případech se může stát, že si přejeme použít vámi poskytnuté osobní údaje k jinému účelu, než ke kterému byly určeny. Pokud k tomu dojde a neexistuje žádný jiný právní základ, vyžadujeme váš dobrovolný souhlas - který lze kdykoli do budoucna odvolat - o který vás pak požádáme zvlášť.

  • 1.2 Přístup na webové stránky

    Při návštěvě našich webových stránek se automaticky přenáší vaše IP adresa a další informace. My sami tyto údaje neukládáme, ale náš poskytovatel služeb tyto informace vyžaduje pro technické zajištění webových stránek. Automaticky zaznamenává každý přístup na naši domovskou stránku a každé případné načtení souboru uloženého na domovské stránce.

    Zaznamenávají se následující údaje

    • Název načteného souboru,
    • datum a čas přístupu,
    • Množství přenesených dat,
    • oznámení o úspěšném načtení a webový prohlížeč.
    • IP adresa

    Z důvodu bezpečnosti a dostupnosti webových stránek a v souladu s § 12 TDDDG (narušení telekomunikačních systémů a zneužití telekomunikačních služeb) se po krátkou dobu až 7 dní zaznamenává také IP adresa. Ukládání po dobu maximálně 7 dní je podle rozsudku BGH povoleno. K tomuto protokolu se přistupuje z výše uvedených důvodů, zejména za účelem objasnění bezpečnostních incidentů a na základě existujících právních základů pro předání orgánům činným v trestním řízení za účelem trestního stíhání. Není možné, abychom údaje přiřadili ke konkrétní osobě. Tyto údaje nespojujeme s jinými zdroji údajů.

    Základem pro toto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR ("vyvažování zájmů").

    Pokud si přejeme použít předanou anonymizovanou IP adresu pro jiné účely, je to podrobněji vysvětleno níže.

     

     

  • 1.3 Informační povinnosti podle čl. 13 GDPR

    Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů jsme povinni poskytnout příslušné informace vždy, když jsou osobní údaje shromažďovány přímo od subjektu údajů. V rámci našich webových stránek od vás shromažďujeme osobní údaje, a proto bychom vás o tom rádi informovali. K tomuto shromažďování dochází např. tehdy, když

    • shromažďujeme vaši IP adresu pro technické zajištění webových stránek
    • používáme nástroj pro sledování, který využívá IP adresu
    • přijímáme vaše záznamy v kontaktním modulu pro komunikaci s námi.

    Základní postup:

    Pokud jste nám poskytli osobní údaje, použijeme je pouze k zodpovězení vašich dotazů a k technické správě. Výjimečně může být anonymizovaná IP adresa použita pro statistickou analýzu. Pokud bude IP adresa použita k jiným účelům, bude to uvedeno níže.

    Vaše osobní údaje budou předány nebo jinak předány třetím stranám pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro účely zpracování smlouvy - zejména předání údajů o objednávkách dodavatelům - nebo pokud je to nezbytné pro účely fakturace, pokud jsme k tomu ze zákona povinni v rámci zpracování objednávek subdodavateli nebo pokud jste k tomu dali předchozí souhlas. Svůj souhlas máte právo kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

    Uložené osobní údaje budou vymazány, pokud odvoláte svůj souhlas s jejich uložením, pokud znalost údajů již není nutná k naplnění účelu, pro který byly uloženy, tj. proces byl ukončen a neexistují žádné zákonné lhůty pro výmaz, které by tomu bránily, nebo pokud uložení údajů není povoleno z jiných právních důvodů. Kromě toho může vaše námitka proti zpracování vést k vymazání uložených údajů.

    Pokud údaje nelze z technických důvodů vymazat, anonymizujeme je tak, aby v budoucnu již nebylo možné vytvořit osobní odkaz.

    Za veškeré shromažďování a zpracování údajů na těchto webových stránkách odpovídá naše společnost.

    Další podrobné informace naleznete v následujících bodech.

  • 1.4 Správa kontaktů a dotazů

    Když nás kontaktujete prostřednictvím našich webových stránek, shromažďujeme od vás různé osobní údaje pomocí kontaktního formuláře. Povinná pole označená hvězdičkou jsou nutná pro správné zpracování vašeho dotazu - ostatní údaje jsou dobrovolné. Váš dotaz odešleme e-mailem do našeho interního systému bez meziskladu. Ujistěte se prosím, že tímto způsobem neposkytujete žádné důvěrné údaje nebo informace.

    Tyto informace použijeme pouze ke zpracování vašeho dotazu. Výše popsaný proces je pro nás k tomu nezbytný. Pokud to bude pro zpracování nezbytné, zapojíme do zpracování vašeho dotazu další strany v souladu s platnými právními předpisy (např. v rámci zpracování objednávky). Pokud byly vaše údaje poskytnuty za účelem nebo v rámci obchodního vztahu s námi, uložíme vaše kontaktní údaje do našich interních systémů. Váš aktuální požadavek může být rovněž uložen v interních systémech (např. v systému ticketů, e-mailovém systému, CRM), aby bylo možné provést proces interního zpracování.

    Vzhledem k tomu, že předpokládáme obchodní vztah na dobu neurčitou, vaše údaje vymažeme nebo anonymizujeme pouze na základě žádosti (viz vaše právo na výmaz později) nebo pokud účel uložení údajů již neplatí, za předpokladu, že neexistují žádné zákonné lhůty pro uchovávání nebo lhůty pro výmaz, které by tomu bránily.

    Právním základem pro zpracování vámi poskytnutých údajů za účelem použití v rámci možného navázání nebo plnění obchodního vztahu s vámi nebo vaším zaměstnavatelem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (obchodní vztah s vámi) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (zpracování zájmů za účelem vyřízení vaší žádosti). Pokud k požadovanému zpracování potřebujeme váš souhlas, získáme jej výslovně (např. kliknutím na příslušnou možnost).

  • 1.5 Registrace na našem partnerském portálu RAUCH PartnerPortal

    Uživatelé si mohou vytvořit uživatelský účet. V rámci registračního procesu jsou uživatelům sděleny požadované povinné informace, které jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR za účelem poskytnutí uživatelského účtu. Mezi zpracovávané údaje patří zejména přihlašovací údaje (jméno, heslo a e-mailová adresa). Údaje zadané při registraci se používají pro účely používání uživatelského účtu a jeho účelu.

    V případě důležitých změn, například rozsahu nabídky nebo technicky nezbytných změn, použijeme e-mailovou adresu zadanou při registraci - pokud jste si ji aktivovali - k tomu, abychom vás tímto způsobem informovali. Pokud uživatelé svůj uživatelský účet zrušili, budou údaje o uživatelském účtu zablokovány a po vypršení případných povinností poskytnout důkazy vymazány. Uživatelé jsou odpovědní za to, že si v případě zrušení účtu zálohují svá data před ukončením smlouvy. Jsme oprávněni nenávratně vymazat všechna uživatelská data uložená během trvání smlouvy.

    V rámci používání našich registračních a přihlašovacích funkcí a používání uživatelského účtu ukládáme IP adresu a čas příslušné akce uživatele. Tyto údaje jsou ukládány na základě našich oprávněných zájmů i zájmů uživatele v rámci ochrany před zneužitím a jiným neoprávněným použitím. Tyto údaje nejsou předávány třetím stranám, pokud to není nutné k uplatnění našich nároků nebo pokud k tomu neexistuje zákonná povinnost podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. IP adresy jsou anonymizovány nebo vymazány nejpozději po 7 dnech.

  • 1.6 Newsletter

    Pokud máte zájem dostávat od naší společnosti informační bulletin o naší společnosti, našich produktech a službách, potřebujeme vaši e-mailovou adresu a můžeme vás požádat o poskytnutí dalších dobrovolných informací. Po registraci vám náš systém zašle e-mail s aktivačním odkazem, který musíte použít k potvrzení registrace. Tím se ujistíte, že jste skutečně vlastníkem zadané e-mailové adresy a že souhlasíte se zasíláním novinek. Bez potvrzení budou vaše údaje po týdnu smazány. Jakmile se úspěšně zaregistrujete, začnete newsletter dostávat.

    Vaši registraci a datum uložíme do databáze. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit s platností do budoucna. Příslušnou poznámku s odkazem najdete v newsletteru.

    Souhlas s registrací je zajištěn postupem double opt-in. Příjemci je zaslán potvrzující e-mail. Teprve po potvrzení pomocí aktivačního odkazu je zasílání newsletteru povoleno.

    Vaše e-mailová adresa bude použita pouze pro zpracování přihlášení k odběru newsletteru. K plnění služby můžeme v souladu se zákonnými požadavky využívat poskytovatele služeb (např. CleverReach jako zpracovatele). Pokud se z odběru newsletteru odhlásíte (odvolání souhlasu do budoucna), bude odběr newsletteru okamžitě zablokován a údaje, které již nepotřebujeme pro účely ověření, budou anonymizovány. Samotný původní souhlas uchováváme maximálně po dobu 3 let jako doklad o zasílání newsletteru v souladu s právními předpisy.

    Zpracování údajů zadaných v registračním formuláři pro zasílání newsletteru probíhá na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

    Přihlášením k odběru newsletteru nám zároveň dáváte souhlas s měřením vašeho klikání a otevírání, abychom vám mohli poskytovat optimalizované zasílání newsletteru. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost dosud provedeného zpracování. V případě odvolání souhlasu ukončíme příslušné zpracování údajů. Zasílání našeho newsletteru není technicky možné bez souhlasu se shromažďováním těchto informací. Na požádání vám rádi zašleme požadované informace mimo odběr newsletteru.

     

  • 1.7 Soubory cookie

    Soubory cookie jsou malé textové soubory, které mohou být uloženy v počítači pro různé účely. Soubory cookie mohou mít různé funkce. Některé soubory cookie například umožňují uživateli pohodlnější používání webových stránek, jiné zaznamenávají chování uživatele nebo pomáhají identifikovat uživatele při jeho další návštěvě webových stránek.

    Pokud nejsou soubory cookie technicky nezbytné (např. soubory cookie nákupního košíku jako součást nákupního procesu v internetovém obchodě jsou považovány za "technicky nezbytné"), vyžadují souhlas uživatele.

    Soubory cookie se používají především v oblasti online marketingu, kdy má být umístěna personalizovaná reklama. Pojem "cílení" se používápro shrnutí činností, které umožňují zobrazování reklamy na webových stránkách zaměřené na cílovou skupinu. Pokračováním této reklamní strategie je tzv. retargeting, kdy poskytovatel/reklamní společnost označí zákazníka pomocí sledovacího souboru cookie při návštěvě vlastní domovské stránky a poté jej sleduje při procházení internetu a pravidelně mu zobrazuje vlastní reklamu ve formě bannerů na stránkách třetích stran, aby mu připomněla právě své vlastní produkty.

    Soubory cookie, které jsou nutné k provedení procesu elektronické komunikace nebo k poskytnutí určitých funkcí, které jste si vyžádali, nevyžadují souhlas v souladu s § 25 TDDDG.

    Pokud si přejeme instalovat soubory cookie, které nejsou nutné k poskytování služeb požadovaných vámi jako uživatelem (např. k vašemu rozpoznání v rámci "sledování"), vyžadují tyto soubory cookie vždy váš předchozí souhlas. Pokud je budeme chtít využít, požádáme vás předem o udělení tohoto dobrovolného souhlasu.

    K získání souhlasu používáme nástroj ("správce souhlasů"). Tento nástroj vám poskytne podrobné informace o používaných souborech cookie. K nástroji můžete kdykoli přistoupit prostřednictvím zaškrtávacího políčka (výchozí: vlevo dole) na obrazovce nebo prostřednictvím následujícího odkazu v zásadách ochrany osobních údajů.

  • 1.8 Odkazy na jiné webové stránky

    Naše webové stránky obsahují odkazy na externí webové stránky třetích stran, na jejichž obsah nemáme žádný vliv. Proto nemůžeme převzít žádnou odpovědnost za tento obsah třetích stran. Za obsah odkazovaných stránek je vždy odpovědný příslušný poskytovatel nebo provozovatel stránek. Odkazované stránky byly v době odkazování zkontrolovány z hlediska možného porušení právních předpisů. Nezákonný obsah nebyl v době odkazování rozpoznán. Trvalá kontrola obsahu odkazovaných stránek však není bez konkrétních důkazů o protiprávním jednání účelná. Pokud se dozvíme o jakémkoli porušení právních předpisů, okamžitě takové odkazy odstraníme. Vezměte prosím na vědomí zásady ochrany osobních údajů třetí strany, na jejíž stránky odkaz vede.

    Vezměte prosím na vědomí, že při přístupu na odkaz třetí strana (např. Facebook, Instagram, YouTube) v některých případech analyzuje trasu, kterou jste se na ni dostali. Může tak zjistit adresu, ze které jste na odkaz (naši webovou stránku) vstoupili, vaši IP adresu a další údaje. Pokud například máte účet na Facebooku a jste tam aktuálně přihlášeni, Facebook pak může tyto informace přiřadit k vašemu účtu.

    Pokud si to nepřejete, odkaz na našich webových stránkách nepoužívejte. Vezměte prosím na vědomí prohlášení o ochraně osobních údajů třetích stran, na jejichž stránky odkaz vede.

    1.8.1 Speciální odkazy na Facebook, Instagram a další sítě

    Prostřednictvím našich webových stránek máte přístup k našim prezentacím na Facebooku, Instagramu a YouTube. K tomuto účelu používáme odpovídající ikony. Pokud umístíte kurzor na některou z ikon, zobrazí se v levém dolním rohu obrazovky odkaz, na který se dostanete kliknutím. Jakmile na ikonu kliknete, budete přesměrováni na tuto stránku. Upozorňujeme, že tímto krokem opouštíte naše firemní webové stránky a podléháte tamním podmínkám používání. Tito poskytovatelé o vás v zásadě shromažďují osobní údaje, např. ze které webové stránky jste přišli apod. Je také možné, že poskytovatel do vašeho počítače nainstaluje soubory cookie. Pokud se o tom chcete dozvědět více nebo uplatnit svá práva vůči těmto poskytovatelům, můžete tak učinit přímo u konkrétních poskytovatelů.

    1.9.1 Speciální odkaz: YouTube

    Máte možnost sledovat videosekvence. Na našich webových stránkách jsme to implementovali tak, že se vám pro to zobrazí symbol obrázku. Kliknutím na tento obrázek budete přesměrováni na webové stránky YouTube prostřednictvím odkazu zřízeného pro tento účel. Obrázkový symbol zobrazuje šipku v kruhu, která symbolizuje přehrávání videa:

    Upozorňujeme, že kliknutím na odkaz / kliknutím na obrázek opustíte naše webové stránky.

    YouTube patří společnosti "Google". Pokud použijete tento odkaz na YouTube, společnost Google Ireland Limited a pravděpodobně i Google Inc. v USA obdrží mimo jiné informace o tom, odkud jste na jejich stránky vstoupili. Podrobnosti naleznete v podmínkách používání YouTube v části Podmínky používání YouTube nebo v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese https ://policies.google.com/privacy?hl=deentnehmen. Upozorňujeme, že kliknutím na tyto odkazy získává společnost Google také informace o vaší návštěvě webu, které může v souladu se svými podmínkami použít pro své vlastní účely.

  • 1.9 Vyhledání prodejce pomocí Map Google

    Vyhledání prodejce můžete zadat prostřednictvím oblasti "Najít prodejce". V oblasti vyhledávání může být několik prodejců. K zobrazení polohy těchto prodejců používáme Mapy Google. Mapy Google byly za tímto účelem integrovány do našich webových stránek. Vzhledem k tomu, že tímto postupem jsou společnosti Google předávány vaše osobní údaje (např. IP adresa atd.) a společnost Google je může použít pro své vlastní účely, potřebujeme k tomuto použití Map Google váš dobrovolný souhlas. Pokud jste tento souhlas neudělili prostřednictvím Správce souhlasů, nelze tuto funkci zobrazení použít.

    Níže jsou uvedeny odkazy od společnosti Google pro použití tohoto nástroje:

    Podrobnosti naleznete v podmínkách používání Map Google v části Podmínky používání Map Google nebo v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/privacy /. Upozorňujeme, že kliknutím na tyto odkazy získá společnost Google také informace o vaší návštěvě webu, které může použít pro své vlastní účely v souladu se svými podmínkami. Pokud si to nepřejete, měli byste tyto odkazy spustit v samostatném okně - případně v soukromém režimu.

  • 1.10 Vaše práva - práva subjektu údajů podle GDPR

    Čl. 12 až 23 GDPR upravují práva subjektu údajů, tj. vaše práva týkající se nakládání s vašimi osobními údaji. Jedná se v zásadě o práva vůči nám:

    • Právo na informace nejpozději v okamžiku shromažďování údajů podle čl. 13 GDPR, které plníme prostřednictvím těchto zásad ochrany osobních údajů.
    • Právo na informace v souladu s čl. 15 GDPR.
    • Právo na výmaz v souladu s čl. 17 GDPR.
    • Právo na omezení zpracování v souladu s čl. 18 GDPR.
    • Právo vznést námitku v souladu s čl. 21 GDPR
    • V příslušných případech: Právo na přenositelnost údajů v souladu s čl. 20 GDPR

    Budeme vás podporovat při uplatňování vašich práv v souladu s GDPR a dalšími právními předpisy.

    V případě dotazů týkajících se uplatnění vašich práv se obraťte na výše uvedenou kancelář naší společnosti. Berte prosím na vědomí, že osobní údaje můžeme v zájmu práv jiných osob poskytnout pouze tehdy, pokud se můžete náležitě identifikovat.

    Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu podle svého výběru. Příslušným orgánem je zpravidla zemský pověřenec pro ochranu osobních údajů spolkové země, ve které má naše společnost sídlo - v našem případě je to zemský pověřenec pro ochranu osobních údajů Bádenska-Württemberska. Seznam pověřenců pro ochranu osobních údajů a jejich kontaktní údaje naleznete na následujícím odkazu:

    https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

  • 1.11 Používání pluginů sociálních médií

    Sociální pluginy jsou obvykle ikony (malé obrázky), za kterými se skrývá odkaz na jiného poskytovatele. Zvláštností těchto pluginů však často je, že osobní údaje návštěvníka jsou těmto poskytovatelům předávány již při vyvolání stránky, na které je takový plugin umístěn.

    Sociální pluginy nepoužíváme. Místo toho používáme tlačítka s odkazem na příslušné poskytovatele. Podrobnosti naleznete výše v části "Odkazy na jiné webové stránky".

     

  • 1.12 Integrace externích písem

    Používáme písma od externích poskytovatelů (např. Adobe). Ty jsme již nainstalovali na náš webový server, takže za běhu nedochází ke spojení s poskytovatelem těchto písem, a proto nedochází k výměně dat.

    Pokud však na základě vašeho souhlasu integrujeme nástroje (např. Mapy Google), tyto často načítají písma od poskytovatele. Váš souhlas zahrnuje i tento postup, protože tomu nemůžeme technicky zabránit.

  • 1.13 Analýza, sledování a další nástroje

    Programy pro webovou analýzu se obecně nepoužívají k identifikaci návštěvníků webových stránek, ale spíše pro statistické účely s cílem optimalizovat naše vlastní webové stránky. Mimo jiné je důležité vědět, jak se anonymizovaní návštěvníci pohybují po našich webových stránkách. IP adresa by měla být vždy zkrácena tak, aby již nebylo možné dotyčnou osobu identifikovat. Právním základem je obvykle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR ("vyvážení zájmů") nebo souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Kromě toho takové programy často používají také soubory cookie (viz výše), k jejichž použití je třeba souhlasu.

    1.14.1Matomo Analytics se soubory cookie

    Na našich webových stránkách používáme softwarový nástroj s otevřeným zdrojovým kódem Matomo (dříve PIWIK), který analyzuje chování našich uživatelů při surfování. Jedná se o nástroj s otevřeným zdrojovým kódem pro analýzu webu. Matomo nepřenáší žádné údaje na servery, které jsou mimo kontrolu společnosti RAUCH. Matomo neshromažďuje žádné údaje o relacích bez vašeho souhlasu (prostřednictvím nástroje pro udělení souhlasu).

    Matomo používá soubory cookie. Tyto textové soubory se ukládají ve vašem počítači a umožňují společnosti RAUCH analyzovat používání webových stránek. Za tímto účelem jsou informace o používání získané pomocí souboru cookie přenášeny na server RAUCH a ukládány, aby bylo možné vyhodnotit chování při používání. IP adresa je anonymizována zkrácením posledních dvou bloků adresy IP4. K tomu dochází na našich serverech. Třetí strany nezískávají žádné osobní údaje související s tímto procesem.

    Vzhledem k nastavení souborů cookie pro naše analýzy k tomu potřebujeme dobrovolný souhlas, o který žádáme pomocí našeho nástroje pro udělení souhlasu. Rádi bychom vás požádali o udělení tohoto souhlasu, protože i přes tento postup jste pro nás považováni za "anonymní" a neprovádíme žádné analýzy zaměřené na konkrétní uživatele.

    Společnost RAUCH Landmaschinenfabrik GmbH považuje tuto analýzu za součást svých internetových služeb. Jejím cílem je další zlepšování webových stránek a jejich ještě větší přizpůsobení potřebám uživatelů.

    Pokud souhlasíte s webovou analýzou pomocí nástroje Matomo, budou při přístupu na jednotlivé stránky našeho webu shromažďovány následující údaje

    • IP adresa přistupujícího systému uživatele se zkrácením na 2 bajty za účelem anonymizace.
    • Webová stránka, na kterou se přistupuje
    • Webová stránka, ze které uživatel na webovou stránku přistoupil (referrer)
    • podstránky, na které bylo z navštívené webové stránky přistupováno
    • čas strávený na webové stránce
    • četnost přístupu na webovou stránku

    Software běží výhradně na serverech našich webových stránek. Osobní údaje uživatele jsou uloženy pouze tam. Údaje nejsou předávány třetím stranám.

    1.14.2 Google Tag Manager

    Na této webové stránce se používá Google Tag Manager. Google Tag Manager je řešení od společnosti Google Inc. umožňující společnostem spravovat značky webových stránek prostřednictvím rozhraní. Google Tag Manager je doména bez souborů cookie, která neshromažďuje žádné osobní údaje. Google Tag Manager spouští jiné značky, které zase mohou shromažďovat údaje a mohou vyžadovat váš souhlas. Na to tímto upozorňujeme zvlášť.

    Google Tag Manager k těmto údajům nemá přístup. Pokud uživatel provedl deaktivaci na úrovni domény nebo souborů cookie, zůstává tato deaktivace v platnosti pro všechny sledovací značky, které jsou implementovány pomocí Google Tag Manager.

    Další informace o aplikaci Google Tag Manager získáte přímo od společnosti Google prostřednictvím následujícího odkazu. Vezměte prosím na vědomí, že společnost Google může sledovat, jakým způsobem jste přišli na Google.

    https://policies.google.com/privacy?hl=de

    1.14.3 Zpracování objednávek v internetovém obchodě a v zákaznickém účtu

    Údaje našich zákazníků zpracováváme v rámci procesu objednávání v našem internetovém obchodě, abychom jim umožnili výběr a objednání vybraných produktů a služeb, jakož i jejich platbu a dodání nebo plnění.

    Zpracovávané údaje zahrnují kontaktní údaje, smluvní údaje, platební údaje, informace o službách, komunikační údaje a mezi osoby, kterých se zpracování týká, patří naši zákazníci, zainteresované strany a další obchodní partneři. Zpracování se provádí za účelem poskytování smluvních služeb v rámci provozování internetového obchodu, fakturace, doručování a zákaznických služeb. Soubory cookie relace používáme k ukládání obsahu nákupního košíku a trvalé soubory cookie k ukládání stavu přihlášení.

    Použití souborů cookie nevyžaduje samostatný souhlas podle § 25 odst. 2 č. 2 TDDDG, protože je nezbytné pro splnění požadavku zákazníka.

    Zpracování vlastního procesu objednávky je založeno buď na smluvním vztahu (zahájení nebo plnění) se samotným subjektem údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), nebo v prostředí B2B na základě vyvážení zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) s cílem provozovat společný obchodní vztah. Rovněž je třeba dodržovat zákonné povinnosti (např. archivační povinnost) (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

    Informace označené jako nezbytné jsou nutné k uzavření a plnění smlouvy. Třetím stranám sdělujeme údaje pouze v souvislosti s dodávkou, platbou nebo v rámci zákonných oprávnění a povinností vůči právním poradcům a úřadům. Údaje jsou zpracovávány ve třetích zemích pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro splnění smlouvy (např. na žádost zákazníka o dodání nebo platbu).

    Uživatelé si mohou volitelně vytvořit uživatelský účet, ve kterém si mohou prohlížet zejména své objednávky. V rámci procesu registrace jsou uživatelům poskytnuty požadované povinné informace. Uživatelské účty nejsou veřejné a nemohou být indexovány vyhledávači. Pokud uživatelé zruší svůj uživatelský účet, budou jejich údaje týkající se uživatelského účtu vymazány, s výhradou, že jejich uchování je nezbytné z obchodních nebo daňových právních důvodů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Informace v uživatelském účtu zůstávají až do jejich vymazání s následnou archivací v případě zákonné povinnosti. Uživatelé odpovídají za zálohování svých údajů před ukončením smlouvy v případě odstoupení od smlouvy.

    V rámci registrace a obnovených přihlášení a využívání našich online služeb ukládáme IP adresu a čas příslušné akce uživatele. Tyto údaje jsou ukládány na základě našich oprávněných zájmů a zájmů uživatele v rámci ochrany před zneužitím a jiným neoprávněným použitím. Tyto údaje nejsou předávány třetím stranám, pokud to není nezbytné k uplatnění našich nároků nebo pokud k tomu neexistuje zákonná povinnost podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.

    K výmazu dochází po uplynutí zákonných záručních a srovnatelných povinností, nutnost uchovávání údajů se kontroluje každoročně (pozor: nikoliv pouze každé 3 roky!!!); v případě zákonných povinností archivace dochází k výmazu po jejich uplynutí (obvykle po 6, 8 nebo 10 letech).

  • 1.14 Bezpečnostní pokyny

    Vynakládáme veškeré úsilí, abychom přijali veškerá technická a organizační opatření k uložení vašich osobních údajů tak, aby nebyly přístupné třetím stranám. V případě komunikace prostřednictvím nešifrovaného e-mailu nemůžeme zaručit úplné zabezpečení údajů, proto doporučujeme zasílat důvěrné informace šifrovaným kanálem nebo poštou.

  • 1.15 Šifrování SSL nebo TLS

    Tyto stránky používají šifrování SSL nebo TLS z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, jako jsou objednávky nebo dotazy, které nám jako provozovateli stránek zasíláte. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z http:// na https:// a podle symbolu zámku v řádku prohlížeče.

    Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, údaje, které nám předáváte, nemohou číst třetí strany.

  • 2 Zásady ochrany osobních údajů - doplněk pro sociální média

    Facebook:

    Na Facebooku jsme přítomni. Poskytovatelem této sociální sítě je společnost Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irsko (dále také "Meta").

    Informace o zpracování osobních údajů poskytovatelem naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele na tomto odkazu https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0.

    V souvislosti s provozem našich fanouškovských stránek na Facebooku nám společnost Facebook poskytuje tzv. údaje Page Insights. Tyto údaje jsou anonymní statistiky, které používáme k analýze kvality naší stránky na Facebooku a jejího obsahu. Tyto statistiky jsou sestavovány na základě údajů o používání shromážděných společností Facebook o vaší interakci s naší stránkou na Facebooku; k těmto údajům o používání nemáme přístup. Více informací o používání vašich údajů v této souvislosti najdete na následujícím odkazu https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

    Pokud jde o údaje Page Insights, máme se společností Meta uzavřenou dohodu o společné odpovědnosti podle čl. 26 GDPR (https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

    Instagram:

    Jsme přítomni na Instagramu. Poskytovatelem této sociální sítě je společnost Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irsko (dále také "Meta").

    Informace o zpracování osobních údajů poskytovatelem naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele na tomto odkazu https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.

    V souvislosti s provozem našeho profilu na Instagramu nám společnost Meta poskytuje tzv. údaje Page Insights. Tyto údaje jsou anonymní statistiky, které používáme k vyhodnocování kvality našeho profilu na Instagramu a našeho obsahu. Tyto statistiky jsou sestavovány na základě údajů o používání shromážděných společností Meta o vaší interakci s naším profilem na Instagramu; k těmto údajům o používání nemáme přístup. Další informace o používání vašich údajů v této souvislosti najdete na následujícím odkazu de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Pokud jde o údaje Page Insights, máme se společností Meta uzavřenou dohodu o společné odpovědnosti v souladu s čl. 26 GDPR (https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

    LinkedIn:

    Jsme přítomni na síti LinkedIn. Poskytovatelem této sociální sítě je společnost LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irsko.

    Informace o zpracování osobních údajů poskytovatelem naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele na následujícím odkazu https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

    V souvislosti s provozem našeho profilu na LinkedIn nám LinkedIn poskytuje tzv. údaje Page Insights. Tyto údaje jsou anonymní statistiky, které používáme k analýze kvality našeho profilu na Instagramu a našeho obsahu. Tyto statistiky jsou sestavovány na základě údajů o používání shromážděných společností LinkedIn o vaší interakci s naším profilem LinkedIn; k těmto údajům o používání nemáme přístup. Více informací o používání vašich údajů v této souvislosti najdete na následujícím odkazu https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1338708?lang=en-US.Bezüglich údajů Page Insights, mámese společností LinkedIn uzavřenoudohodu o společnéodpovědnosti v souladu s čl. 26 GDPR (https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum).

    YouTube:

    Máme kanál na YouTube. Poskytovatelem této sociální sítě je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

    Informace o zpracování osobních údajů poskytovatelem naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele na následujícím odkazu https://policies.google.com/privacy