Středisko náhradních dílů

Aby byla zajištěna co nejlepší podpora pro naše koncové zákazníky, dodává společnost RAUCH náhradní díly výhradně kvalifikovaným prodejcům RAUCH (nikoli koncovým zákazníkům).

Prodejce RAUCH ve svém okolí můžete vyhledat pomocí tlačítka Najít prodejce.

Pokud jste prodejcem RAUCH, kontaktní údaje střediska náhradních dílů najdete na partnerském portálu RAUCH (přístup výhradně pro prodejce RAUCH).

Kromě kompetentního a přátelského poradenství vám centrum náhradních dílů RAUCH poskytne...

 

1. originální náhradní díly RAUCH

Skladem máme přibližně 10 000 referenčních náhradních dílů, z nichž většina je k dispozici skladem.
Pokud si objednáte do 15:00 - za předpokladu, že jsou skladem - odešleme vaši objednávku náhradních dílů ještě týž den*.

 

2 Náhradní díly RAUCH REMAN

V zájmu úspory zdrojů nabízí společnost RAUCH u některých zvláště cenných náhradních dílů také náhradní díly REMAN (REMAN = repasované/rekonstruované náhradní díly).

Tyto výhody máte s náhradními díly REMAN:
- originální náhradní díl RAUCH
- 12měsíční záruka
- pokud je skladem: ihned k dispozici
- atraktivní cena náhradního dílu **

Abyste si mohli objednat náhradní díl REMAN od společnosti RAUCH, musí být splněny následující podmínky:
- požadovaný náhradní díl REMAN musí být k dispozici na skladě ***
- váš starý díl je ve stavu, který umožňuje jeho repasování
- po obdržení dílu REMAN zašlete starý díl zpět společnosti RAUCH, aby mohl být zařazen do procesu REMAN pro repasování
- nabídky REMAN platí pouze pro evropské trhy.

**) Jak položka REMAN (VK = 60 % nového dílu), tak položka zálohy REMAN (VK = 40 % nového dílu) jsou uvedeny na potvrzení objednávky, dodacím listu a faktuře. Cena zálohy odpovídá rozdílu mezi cenou nového dílu a cenou REMAN. Jakmile nám bude starý díl vrácen, bude částka zálohy připsána na účet.

***) Pouze některé náhradní díly RAUCH jsou k dispozici jako díly REMAN nebo AT. Skladovou dostupnost těchto dílů REMAN nebo AT nelze v zásadě zaručit. Proto je třeba se na díly REMAN nebo AT vždy obrátit s dotazem na středisko náhradních dílů RAUCH.

 

3. Náhradní díly AT (AT = prodejní díly)

Příležitostně máme k dispozici některé náhradní díly v použitém, ale plně funkčním stavu. Jedná se o takzvané AT náhradní díly.

Toto jsou vaše výhody s AT náhradními díly:
- originální náhradní díl RAUCH
- 12 měsíců záruka
- pokud je skladem: ihned k dispozici
- atraktivní cena náhradního dílu
- nemusíte vracet starý díl.

 

*) Bohužel nikdy nemůžeme zcela vyloučit výjimky z tohoto pravidla, např. z důvodu neobvykle vysokého objemu objednávek. Pokud by se vás to někdy týkalo, předem vám děkujeme za pochopení.

**) Pouze některé náhradní díly RAUCH jsou k dispozici jako díly REMAN nebo AT. Skladovou dostupnost těchto dílů REMAN nebo AT nelze v zásadě zaručit. Proto je třeba se na náhradní díly REMAN nebo AT vždy obrátit s dotazem na středisko náhradních dílů RAUCH.